津滨网讯（记者 王梓）近日，在生态城宜禾社区，不少居民的手机陆续响起，而电话的那头却是一位特殊的“志愿者”，它是来自启迪之星生态城加速器服务企业思必驰的疫情防控AI机器人。 

记者了解到，生态城宜禾社区辖区面积约36.56万平方米，常住人口约0.54万余人，居住总人口约0.8万余人。“最多的一天，我打了300多个电话，最后脑子都是嗡嗡的回声，声音也嘶哑了。”衣丹是生态城宜禾社区居委会负责人，在此次疫情防控期间，衣丹和伙伴们已经在岗位上连轴转了一个月时间。而最近，思必驰疫情防控AI机器人不仅为她们分担了很多工作量，也为社区提供了巨大的技术支持与帮助。 

据了解，思必驰疫情防控AI机器人利用“云客服”定时外呼，实现智能疫情排查，通过高效、持续、科学的信息收集、跟踪和分析，提升信息收集效率，为疫情防控科学决策提供重要支撑。 

项目投入使用后可提供人工智能呼叫排查、追踪等免费服务，可以实现＞10000的日呼量，并赋能社区疫情防控第一线，大幅减轻社区管理者追踪管控外来人员的压力，切实发挥智能防控做到事前预警、事中防控、事后跟踪。