津滨网讯 (记者 刘芸 摄影报道)“张书记，帮我在拼多多退个货啊。”“小刘，帮我缴纳50块钱电话费。”……一大早，寨上街道惠阳里社区党群服务中心来办事的居民络绎不绝，他们大多是因为社区近期推出的“网络直通车”慕名而来。

社区工作人员现场帮助老人完成网络购物

便民新举措，“网络直通车”受欢迎

随着互联网的发展、移动支付的日益普及，智能技术已经走进千家万户，但是许多老人却因不会上网、不会使用智能手机，无法充分享受智能化服务带来的便利。为让老年人不成为数字化生活的局外人，惠阳里社区以居民需求为导向，打造便民新举措，开通“网络直通车”服务项目。

“网络直通车”顾名思义，即为辖区老年人提供清单式网络代买代缴服务。社区为每一位有需求的老人，精心设计了爱心卡片，列清服务项目，张贴在家中显著位置，老人有相关代买代缴需求，可通过电话或到居委会寻求帮助。“网络直通车”一经开通，就受到了辖区老年人的欢迎。

“网络直通车”卡片

共享便捷生活，打造“老年宜居”社区

近日，辖区独居老人杨大爷家中电量不足，但子女不在身边，老人急得团团转。这时他看到了辖区发放的“网络直通车”卡片，抱着试一试的想法，拨通了居委会的电话。工作人员了解情况后，第一时间赶到老人家，通过手机缴纳了电费。老人激动地连声道谢：“真的太感谢你们了，你们真是咱老百姓的贴心人。”

下一步，寨上街道惠阳里社区将进一步深化、拓展“网络直通车”服务模式，将更加便捷实惠的服务送到居民身边，不断提升服务质效，满足老年人多样化、多层次服务需求。