滨海新区图书馆:质量体系认证聚力效能提升 标准化运营焕发公共文化服务新活力

稿源:津滨网   编辑:严玉霞   2022-07-07 22:47

津滨网讯(记者 周华婷)7月6日,记者从滨海新区图书馆了解到,经过严格审核,滨海新区图书馆少儿馆区顺利通过ISO9001质量管理体系认证。

在ISO9001认证过程中,滨海新区图书馆少儿馆区采取社会化运营模式,注重对各项工作、各个环节的持续改进,对内部质量管理的持续加强,切实提高了馆区的管理水平,强化了员工的质量意识、服务理念,实现了图书管理工作的国际化、规范化、标准化质量控制,大幅提升了馆区信息产品和服务质量。

夯实服务基底 深耕服务品质

自2021年6月28日开馆至2022年5月底,滨海新区图书馆少儿馆区共接待读者86139人次,图书借阅量34398册次,借阅读者8226人次,开展活动87场次,其中讲座26场次,展览12场次,流动服务12场次,观影等其他活动37场次,参与读者超1000人次,媒体报道45次,最大限度满足读者和用户需求,将书香阅读深深植根于孩子们的心中,让孩子们在踊跃参与的同时将阅读当成一种习惯,受到广大读者的一致好评。

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营造浓郁书香 滋养情思体悟

为激发读者兴趣,滨海新区图书馆少儿馆区依托春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日,开展多种形式、层次分明的阅读活动,将线上讲座与线下读者互动相结合,在原有知识输出的基础上,融入小读者们各具特色的图片视频素材,如小读者们书写春联、制作风筝和花灯等,经过后期剪辑呈现到广大读者眼前。在固化少儿馆区的全民阅读活动品牌,传承传统文化的同时,厚植历史文化内涵,提升群众的获得感和幸福感,增进读者对传统节日的深入了解。

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丰富活动形式 感受文化魅力

冬奥会、学雷锋纪念日等社会重要时间节点期间,滨海新区图书馆少儿馆区广泛开展线上线下的多样化活动,通过知识竞答、制作手抄报、儿童绘画、观影、黏土制作等形式,让小读者在汲取知识养料的同时也能充分发挥想象力及动手能力,让孩子们充分感受到学习与实践的乐趣,感受到自然与社会和谐共融的氛围。另外,结合创建全国文明城区活动,馆区以“礼仪、礼貌、礼节”为主要内容,开展青少年素质教育,组织礼仪讲座,并辅以习惯养成、情绪的自我控制、安全防护意识教育等内容,引导小读者养成谦虚礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法、言行合一的行为规范。

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精心打造阅读品牌 提供文化支撑

滨海新区图书馆少儿馆区接连开展多次“阅读+计划”主题讲座,以生动细致地讲解培养学生良好的阅读习惯和浓厚的读书兴趣,以科技、世界读书日等各类主题的阅读成长计划活动有效开阔了孩子们的视野,增加了文化底蕴,提高了综合实践能力,使小读者能够欣赏文学作品,初步领悟作品的内涵。同时,馆区利用本区域历史文化资源,组织小读者们进行研学活动,如参观汉沽盐业风情游览区,帮助小读者们了解家乡盐业的发展历史,通过进行盐塑制作活动,亲身体验并深入了解盐的文化,让小读者们在积累、感悟和运用中,有意识地提高自己的欣赏品位和审美情趣,从中获得对自然、社会、人生的有益启示。

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“守护求知欲望,提升管理水平,搭建核心活动体系,滨海新区图书馆少儿馆区在未来会以更加专业、高效的品质向广大读者分享最佳阅读方案,继续推出读书系列活动,带给少儿阅读新体验,努力成长为少儿喜爱的阅读优秀领导品牌。”滨海新区图书馆馆长马文艳说。(滨海新区图书馆少儿馆区供图)


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