■ 记者 刘芸 摄影报道
召开议事会
在老旧小区治理中,商户居民矛盾、公共设施维护、资金短缺等问题常常成为“拦路虎”。汉沽街道前坨里社区金禧园小区创新实行“微网格党小组引领、社区搭子联动、党员中心户带动”模式,探索出一条居民自治、商户共治、社区协治的新路径,让原本矛盾频发的小区焕发出新活力。
组建“社区搭子”
让居民商户从“对立”变“搭档”
金禧园小区是典型的一楼底商、楼上民居的商品房小区,由于下水管道共用,餐饮商户排放油污常常导致管道堵塞,居民与商户因清掏费用分摊问题争执不休。如何化解矛盾?金禧园小区网格长孟兆霞(居民亲切地称她为“孟姨”)发现,单靠行政调解难以根治这一问题,必须让居民和商户从“对立”变成“搭档”。于是,社区引导居民和商户组建“管道搭子”——由热心居民、商户代表和社区工作人员组成“共管小组”,定期巡查下水管道,提前预防堵塞。同时,社区召开“商户—居民议事会”,让双方坐下来协商清掏费用分摊比例,最终达成共识。依托这种柔性协商机制进行协调,曾经的矛盾点变成了共治纽带,居民和商户从“互相埋怨”变成“共同维护”的“好搭子”。
微网格党小组牵头
党员中心户当好“红色管家”
“清掏费用分摊问题吵了三年,党小组一出手就解决了!”居民张大爷感慨道。孟兆霞、申增起、董贵满、李辉信等党员中心户主动担任“社区管家”,化身矛盾化解“主心骨”。
金禧园小区没有物业,公共设施维修资金从哪来?孟姨等党员中心户想到了“社区合伙人”模式——居民自筹资金,纳入“小区公共基金”,用于维修路灯、楼道灯、下水管道等公共设施。这次下水道清掏中正是用这笔资金彻底解决了问题,居民和商户都拍手称赞。“社区合伙人”不仅是资金的管理者,更是治理的参与者。孟姨和几位骨干居民积极收集居民诉求,向居委会集中反映;社区定期召开“意见征集会”,让保洁员、维修工成为社区的“千里眼”“顺风耳”,随时反馈网格内的民情民意。这种“居民筹资金、社区链资源”的模式,让小区治理从“无人管”变成了“人人管”。
“搭子+合伙人”双轮驱动
探索社区治理新路径
据介绍,前坨里社区的工作实践融合了“社区搭子”的情感联结和“社区合伙人”的资源整合,形成“小事靠搭子、大事靠合伙人”的治理格局。这种模式的成功关键在于:党建引领,能人带动——像孟姨这样的党员骨干,既是居民信任的“主心骨”,也是社区治理的“牵头人”;柔性协商,化解矛盾——借助“议事会”“共管小组”等形式,让不同的群体从“对立”走向“合作”;资源盘活,长效治理——用公共基金+居民共管,让治理可持续,避免“一阵风”式整改。
如今,金禧园小区的居民和商户不再为下水道问题争吵,党员的身影随处可见,居民积极参与社区治理,商户与邻里和谐共处。这一“党建引领+群众自治”模式为老旧小区治理提供了可复制可推广的新思路。
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