福升园社区

开展城乡医保政策宣传 贴心服务助推全民参保

时报讯（记者 田敏）近日，福升园社区巡查员深入开展城乡居民医疗保险政策宣传活动，引导社区居民积极参保。

社区巡查员深入小区广场等居民聚集场所，发放宣传彩页，走进居民家中，面对面解读医保最新政策。围绕居民普遍关心的缴费时间、参保流程、待遇享受以及异地就医等热点问题，巡查员进行了细致讲解，帮助居民清晰了解政策内容，安心参保。

针对辖区行动不便的残疾人及高龄老人，巡查员主动提供上门服务，协助办理医保缴费，切实解决群众实际困难；对于在外务工人员，巡查员通过电话、微信等方式主动联系，提醒其及时缴费；对尚未缴费的居民，巡查员建立“一对一”跟踪服务台账，通过电话提醒、在线答疑等方式做好后续跟进。