编者按

党的二十届四中全会强调“推进国家治理体系和治理能力现代化”,并明确提出“完善共建共治共享的社会治理制度”重要部署。“共建共治共享”的治理模式,要求物业深度融入基层治理网络。作为城市治理的“最后一公里”和民生服务的“前沿阵地”,物业行业正从传统的“小区管家”向基层治理参与者、品质生活服务商、数字转型践行者三重角色转变。

全会将“人民生活品质不断提高”列为“十五五”时期的主要目标之一,提出“解决好人民群众急难愁盼问题”。这一民生导向的要求,正推动物业行业从满足基础居住需求,向提供多元化、高品质生活服务升级,“物业服务+生活服务”的新模式加速成型。天津万科物业自1992年进驻天津以来,在滨海新区服务项目近百个,在探索创新实践中日渐形成了自己独具特色的物业管理服务体系。日前,我们走访了万科物业负责滨海新区区域内项目的两位负责人,一起了解物业在服务居民的同时参与基层社会治理的创新招法,看物业行业如何在高质量发展之路上点亮“人民生活更加幸福美好”的美好愿景,如何在物业服务领域高标准打造中国式现代化“滨城”样板。