津滨网讯（记者 单毅）最近很多滨海新区的居民都收到了疫情防控提醒短信。记者最新了解到，截至目前，滨海移动为滨海新区居民发送了超过100万条疫情防控提醒短信，而滨海联通则在日前向滨海新区发送全民防疫公益短信99万余条，确保防疫知识传递到千家万户，助力滨海新区疫情防控。

此外，运营商也为滨海新区的一些观察隔离点迅速安装了宽带，为滨海新区的医院和防疫单位全力做好应急通信服务保障。

防疫短信：防新冠讲科学传到滨海千家万户

防新冠讲科学：少出门多消毒，勿串门不聚餐，勤洗手勤通风，戴口罩重防护，不恐慌不传谣。【滨海新区新冠肺炎防控指挥部】【中国移动】

最近，很多滨海新区的移动用户都收到了这样的疫情防控提醒短信。中国移动天津公司滨海分公司副总经理张磊告诉记者，截至目前，滨海移动为滨海新区居民发送了超过100万条疫情防控提醒短信。

天津联通滨海分公司副总经理陈勇告诉记者，在接到向整个滨海新区发送全民防疫公益短信的任务后，多个部门紧急协调，加班加点在第二天下午成功发送短信99万余条，确保防疫知识传递到千家万户。

滨海联通：为天鸿公寓观察隔离点安装60部宽带

“1月25日18:00，滨海新区卫健委要求临时开通30部固话用于应急值守，天津联通滨海分公司立即响应，开通绿色通道上门服务，当天晚上就安装了所有固话。1月29日，又为滨海新区卫健委紧急开通了25部电话用于指挥调度。1月25日，泰达防疫站紧急申请开通3部固话，分公司于3小时内就完成了开通。1月28日18:00，泰达街道办事处紧急提出需要开通5条中继线用于临时调度值守，分公司上下联动在23:30完成开通。1月29日7:30，又开通了8条语音中继。”陈勇告诉记者，除了保障应急通信服务，滨海联通还迅速为天鸿公寓观察隔离点安装60部宽带，“天鸿公寓20、30号楼是经开区外地务工人员返程后的观察隔离点。1月30日，滨海联通接到为观察隔离点安装60部宽带的任务后快速响应，积极准备。滨海联通海洋高新分局及第二大客中心一线工作人员不畏疫情，在做好严密防护后，进入天鸿公寓紧张有序地进行施工、安装、调测。”

陈勇还透露，滨海联通新港分局配合第五大客中心积极做好通信保障，为港口医院发热门诊紧急安装了电话，党员带头冲在一线，在做好充分防护的前提下，确保及时完成装机工作。

据介绍，1月24日至30日，滨海联通处理电路类故障16件、家庭宽带故障1200件左右，其中通过远程指导解决的410件左右。为泰达街、卫健委、开发国资公司、天鸿公寓隔离区等单位安装应急电话及宽带100余部，为卫健委、开发市场监管局做应急呼叫转移12部。

记者了解到，目前滨海联通也在通过技术优势助力疫情防控，满足人民群众在疫情防控期间的各种信息化需求。陈勇表示，目前已协助部分街道试用云视频会议，让街道能够安全快捷地完成防疫工作部署，通报防疫工作进展。同时正与相关部门沟通，提供防疫宣传大数据解决方案，与多所学校沟通云课堂解决方案。

滨海移动：视频彩铃助力防疫科普

家住新华里的张先生这几天用上了免费的“视频彩铃”，他告诉记者，这样亲戚朋友给自己打电话时，每次通话前的等待铃声都是防疫宣传内容。

张磊告诉记者，抗击疫情，利用新媒体、新技术加强疫情防控科学知识和内容传播很重要。目前中国移动将全面屏视频彩铃服务免费提供给移动用户使用。“免费开通该功能后，即可将疫情防控知识、‘最美逆行者’、‘加油，武汉’等相关宣传视频设为视频彩铃，主被叫双方在接听前均可观看视频、点赞互动。”张磊说。

在保障应急通信服务方面，张磊透露，为30多名来自滨海新区的赴鄂医护人员提供了免停机服务，保障对他们的通信服务。同时，对重要场景的网络实施动态监控、故障报警、扩容优化，确保滨海新区定点救治医疗机构的通信正常。同时安排人员7×24小时值守，保障通信系统的安全稳定。

在远程办公支撑服务方面，张磊告诉记者，滨海移动为滨海新区的医院和防疫单位免费提供了“和对讲”服务，民间救助团体及个人可免费使用“和对讲”客户端，群组最高上线500人，而且不限距离。1月29日，为滨海新区新冠肺炎防控指挥部送去了40部硬件版的“和对讲”机器，以满足极端环境下的使用需求。此外，还为滨海新区各单位免费开放“云视讯”软终端视频会议服务支撑，可支持300人同时接入在线会议。

停课不停学，如今已成为很多学生与家长的共识。据了解，目前滨海移动向滨海新区的中小学生免费开放“和教育”中“名师直播课堂”的线上优质教学资源，让学生们在线学习，不耽误学习进度。