津滨网讯（记者 马兰 报道）面对突如其来的新冠肺炎疫情，有着3760户、7000多人的新北街道晓镇家园社区的16名工作人员是如何把防控措施落细落实落到位的？记者2月3日，跟随社区工作人员一起来到距离居民最近的社区疫情防控第一线一探究竟。

迎着困难而上

新北街道晓镇家园社区地理位置毗邻经开区，外来务工人口多，疫区人员输入风险高。为有效做好社区防控“第一道关口”，晓镇家园社区党总支书记、居委会主任杨秀杰冲在最前面，带领社区全体工作人员整个春节假期都坚守岗位。

为做好疫情防控的宣传工作，杨秀杰带领大家克服工厂停工无法制作横幅的困难，开动脑筋齐动手，“变废为宝”利用旧横幅“手绘”标语，省时便捷高效。

摸排是控制的基础，晓镇家园社区充分利用晓镇家园“红色网格”试点社区建设优势，发动社区在职党员、志愿者等多方力量建立摸排网格，彻底排查籍贯、户籍是湖北省的辖区住户，并全部通过电话联系，并做好登记台账。

“3000多户，我们16个工作人员，陆续排查到位。哪些留在新区，哪些离开了，哪些户籍是湖北的，离开的什么时候回来，所有相关信息全部登记造册，动态监控。” 杨秀杰介绍说，接下来，社区将重点对返回人员做好管理，劝导他们在家隔离14天。

带着感情去做

“今天感觉还好吗？体温报一下，生活上有什么需要我们帮助的吗？”在几次排查后，晓镇家园社区3户居民需要居家隔离，社区工作人员杜媛利用微信，与这些居民一对一进行沟通。“其实除了关注他们的身体状况外，心理疏导也是很关键的，多关心一下他们，别让他们感到焦虑和不安。”杜媛说。

住在11号楼的一户居民，因为家里有湖北籍的母亲来到新区，因此需要居家隔离。“一开始的时候，户主不太配合我们工作，打过几次电话，微信也不加，沟通起来挺费劲的。他可能从心理上比较抵触我们，家里还有些负担。”社工首先把该户的家庭情况摸清，帮助其解决困难，关注其需求，让这户居民渐渐放下心理包袱。到后来，这户居民每天微信报告体温情况，与社工配合非常好，近日也结束了14天的居家隔离。

由于处于隔离状态，这部分居民是无法自行外出购买食品和生活用品的，居委会工作人员担负起了“管家”的责任，社工根据隔离居民的需求，帮助他们买好了青菜、豆腐干等方便储存的蔬菜送到居民家门口。“我们到达居民家敲敲门，隔着门沟通一下，把这些生活用品和食品放在家门口，然后我们就离开了。”社工也用这种方式让处于隔离状态的居民感到社区的关怀，增强他们的信心，让他们安心居家隔离。

创新工作方法

晓镇家园小区共有六处出入口，疫情发生后，社区居委会只保留了一个出入口，并在这个出入口安排了检查岗，每天都有人轮流值守，登记信息、测量体温。“这个岗位也是我们社区的党员示范岗，社工和党员按照排班在这里轮流值守。”杨秀杰介绍。冬季的户外气温比较低，社工每天坚持站在岗位上严格排查和登记。

“这么冷的天，都是女同事，也够不容易的。”过往居民把社工们的辛苦都看在眼里，更加配合他们的工作，这也助推了防疫工作的开展。

今年初，作为“红色网格”的试点社区，晓镇家园社区在网格化管理基础上，把基层党组织和党员纳入网格，形成以“小网格推动大党建”的工作格局。疫情防控，工作紧、任务重，“红色网格”作用立显。“党员们纷纷主动请缨，党员群里大家纷纷要求‘参战’。”感动不已的杨秀杰告诉记者， 就这样，一支由红色网格员组成的疫情防控小分队成立了，“我们按照居委会的工作安排，分批次来到小区入口配合社工开展一些测体温、排查、送‘明白纸’等工作。”一位红色网格员说。

“我们作为在职党员，就应该时时刻刻发挥好‘主心骨’的作用，带动社区居民一起群防群控，确保防疫宣传逐户到位。”红色网格第一网格支部书记席美艳说，红色网格员在疫情防控中不仅要当信息员、宣传员，还要当战斗员，推动基层党建工作在疫情防控“实战”中进一步精细化、精准化、精品化。