津滨网讯（记者 李婷婷 摄影报道）“您好，我是一家清真拉面馆的老板，复工在即，可店里防疫物资紧缺，居委会可以帮帮忙吗？”日前，海滨街花园南里社区工作人员接到一名回族兄弟的求助电话称，他店内防疫物资急缺，店铺复工遇到困难，而且妻子刚刚生产不久，迫切希望居委会能提供一些帮助。

接到求助电话后，花园南里社区以“红网格”平台为依托，立即启动“红色民族之家”线上真情服务行动，任务一经发出，工作人员线上抢单，线下安排。“一定要让远离家乡的少数民族同胞感受到家的温暖。”社区工作人员介绍说，接到任务后，社工第一时间详细询问了他们一家的生活状况和产妇的健康情况，又立即联系辖区药店，经多方协调，为其购买了体温枪、口罩、84消毒液等防疫物资。

“咱花园南里社区启动了‘红色民族之家’‘红色商圈’等接单任务，我们还可以在咱‘红色商圈’给你们拉面馆宣传宣传。以后有啥困难记得还有咱居委会！”上门送防疫物资时，工作人员诚恳地告诉回族兄弟。“太感谢了！感谢社区对我们的照顾，真是民族一家亲啊！”求助人激动地说。