■ 记者 杜红梅 报道

《天津市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）施行一年有余，滨海新区各职能部门倾听百姓声音、回应百姓关切，陆续针对违规停车、私搭乱建、圈地种菜、不文明养犬、机动车不礼让行人、楼道内张贴小广告、私装地锁、不文明祭扫等多个方面的问题加大治理力度，城市面貌有了可喜改变。但是，个别不文明问题屡劝不止，一些不文明现象也出现回潮。

文明行为的养成需要靠市民的自觉，还需要法治的约束。从4月起，滨海新区融媒体中心在“创文在行动”专栏，每周公示各职能部门、各开发区、各街镇的百姓投诉情况和部门执法情况，并公布百姓关注热点TOP10和部门执法情况TOP10，直观展示各职能部门、各开发区、各街镇职能范围内百姓关切的问题和执法力度，促进法治“硬约束”进一步推动市民文明行为的养成。

如果您发现了身边的不文明行为，可以拨打滨海热线——66898890举报投诉。

8月第三周   《条例》实施情况

8月第三周，市民围绕《条例》的举报投诉量总体较上一周有所增加，有关部门出动执法人员、开展行政检查次数、案件处罚量也都有大幅增加。8月第三周，接到举报投诉共计15178次，有关部门处理举报投诉15165次，出动执法人员64257人次，开展行政检查21559次，责令改正违法行为776次，处罚案件15029件。在举报投诉TOP10排行榜中，前四项均和不文明交通出行有关，但不文明停车问题大幅减少。其中，排在TOP10排行榜前三的是“不按规定停车”“违规变道”“行车过程中以手持方式使用电话”，依次为10255次、2976次和1646次，相对应的处罚案件量分别是10255件、2976件和1646件。

8月第四周   《条例》实施情况

8月第四周，市民围绕《条例》的举报投诉量总体较上一周有所减少。接到市民举报投诉共计13767次，有关部门处理举报投诉13770次，出动执法人员47760人次，开展行政检查20252次，责令改正违法行为1355次，处罚案件13629件。在举报投诉TOP10排行榜中，前四项依然和不文明交通出行有关，但不文明停车问题又有大幅减少。其中，排在TOP10排行榜前三的依次是“不按规定停车”“违规变道”“行车过程中以手持方式使用电话”，依次为7861次、3135次和2472次，相对应的处罚案件量分别是7861件、3135件和2472件。

记者注意到，8月第四周，新区各职能部门、各开发区、各街镇总体接到举报投诉量继第三周下降后又有所下降，市民文明意识持续提升。各开发区范围内接到举报投诉量为“0”，民政局、城管委、农业农村委、卫健委、市场局、生态环境局执法范围内接到举报投诉量均为“0”，塘沽街、新港街、大港街、新城镇、杨家泊镇、太平镇、小王庄镇、中塘镇范围内接到举报投诉量均为“0”。