新华社客户端天津6月5日电（记者王井怀）在党史学习教育中，天津市滨海新区政务服务办创新工作方法，实现“个体化审批”向“集团化审批”转变。

滨海新区政务服务办作为服务企业群众的窗口单位，日前以“六集中”模式为22家医疗机构增设急诊室，随后一次性为中石油集团旗下的24家加油站办理成品油零售经营许可、企业法定代表人变更业务。通过“集团化审批”实践，政务服务办大幅降低企业办事成本，真正做到谋实招、办实事、出实效。

同时，按照“就近就便、相对均衡”原则，新区政务服务办90余名党员干部下沉至70余个社区，对社区工作人员培训指导和宣传讲解“滨海通办”“一企一证”等政务服务改革新举措，将为人民服务落到实处。

此外，区政务服务办127名党员干部从办事人角度，走完“办成一件事”的全流程，换位体验企业群众在各窗口、各中心、各办事大厅所遇到的烦事、难事和挠头事。截至目前，区政务服务办收集到网上办事大厅系统不稳定、部分工作人员服务态度差、部分事项办理时限过长、成本过高等24个问题，涉及个人办理事项13个，企业办理事项11个，一一对其进行修改完善，提升群众办事体验。（完）