我为群众办实事 | 海滨街道二号院居委会成功化解邻里纠纷

稿源:津滨网   编辑:高志翔   2021-06-28 16:53

津滨网讯(记者 张爱萌 报道 李研 摄影)近日,家住海滨街道新兴西里社区的姚女士一家与楼上住户因管道漏水问题产生了纠纷。而漏水问题已经出现了很多次,姚女士找到了二号院居委会,希望社区能出面帮助协调解决。

得知居民诉求后,二号院居委会相关负责立即带队前往居民住处进行实地走访并了解具体情况。在楼下居民家中,负责人仔细查看了漏水处,询问了漏水原因。“这已经是第四次了,之前我们漏水了就自己找工人凿开墙修,这又漏了,把我家床都给泡了。”姚女士说。

经过现场查看,负责人发现漏水原因是因为房子老旧,且年久失修,造成了管道漏水。但是楼上居民长期居住在外地,房子租给其他住户,所以导致问题迟迟未能解决。于是负责人和该户居民进行了电话沟通。该户居民开始不同意居委会进行调解,后经调解后,楼上居民出500元维修管道,最终两户居民达成了一致,圆满地解决了管道漏水问题。


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