稿源:津滨网 编辑:高志翔 2021-06-28 16:58
津滨网讯(记者 张爱萌 通讯员 王正祥 报道 李研 摄影)近日,家住海滨街道阳光佳园社区一里居民郭大爷向正在巡查的网格员魏雅尘、黄婉露反映,在本小区一里17号楼与18号楼之间有一井盖不平稳,给附近居民出行带来安全隐患,而且每次有车经过时,井盖都会发出刺耳的异响,严重影响了周围居民正常休息,希望能够得到社区帮助解决。

网格员得知此情况后,立即返回社区第一时间进行汇报,同时说明他们解决问题的思路和想法。为使问题尽快得到解决,她们顶着烈日来到郭大爷反映现场进行实地查看,同时又分别与社区物业和相关职能部门沟通联系,后经多方打听得知,此井为热力维修井,不在物业维修范围,于是她们又联系热力公司,经过与热力公司相关负责人沟通、协商,公司决定立即派人赶赴现场进行施工维修,还居民一个安静舒适的生活环境。
经过热力公司和施工人员一个多小时的努力抢修,长期困扰居民日常生活的问题得到彻底解决。而两名网格员一直陪伴施工人员忙前忙后,直到维修稳固工作完毕后才离开现场,继续完成她们的巡查任务。