津滨网讯(记者 王隽 报道 刘丽敏 摄影)近日,茶淀街道综合治理中心策划了“我为群众办实事 当一天网格员”主题活动。工作人员深入社区与村居,和社区网格员一起开展日常工作,了解社情民意,梳理群众诉求,帮助群众排忧解难。
10月25日,茶淀街道综合治理中心科员陈静在坐席员王婧的陪同下,来到了茶淀街道的留庄村。今天,陈静是来体验网格员工作的。“在日常生活中,我经常能看到网格员走街串巷,为群众解决问题,那他们具体是怎么解决的,我也很好奇。所以,我对今天当一天网格员充满了期待。”陈静兴奋地说。
事件上报流转
穿上了代表责任的蓝色马甲,陈静就彻彻底底地变身成为了留庄村的网格员。陈静希望能够在这一天里,像村里的专职网格员一样,为村民解决实实在在的问题。

陈静(右一)学习如何上报情况
指导陈静工作的是留庄村的网格员张蕊,她是一名拥有着丰富经验的网格员。张蕊向陈静讲解了综治平台的事件上报、社区特殊人员录入等工作流程,现场指导如何操作网格系统的日常信息更新,全面了解掌握网格内居民信息,及时采集网格内实有人口、实有房屋、流动人口、空巢老人、社会组织、特殊人群及房屋的基础信息。
走访网格轨迹
“网格员和其他工作有着很大的不同,那就是我们不能只呆在室内,每天都需要走遍整个网格,随时发现问题,然后上报问题。”在村里巡查的过程中,张蕊耐心地对陈静说。

陈静(中间)学习如何上报问题
开展入户走访
接下来,陈静跟随网格员张蕊一同入户走访。她们特别看望了村里的失独老人。陈静与老人面对面交谈,心贴心交流,细致了解他们的家庭情况、健康状况和生产、生活等情况。

陈静(左一)与失独老人聊天
“网格员、村两委平时对村民们都特别用心,工作做得特别到位。能做到这么好,是相当不容易的。”听完了老人讲述自己的情况后,陈静对网格员周到细致的工作增添不少敬佩之情。
排查沿街商户
除了正常的巡查工作之外,陈静还先后走访了小饭店、小超市等“七小行业”,和网格员一起,检查食品安全和疫情防控措施的落实情况,及时掌握村里各个经营户的动态,为广大居民提供更加放心的食品安全保障。

陈静(中间)检查商户情况
检查完商户的情况以后,陈静和网格员又马不停蹄地赶回了留庄村二街,去落实先前发现的垃圾乱推乱放问题。问题经过她们上报以后,居民家门口的垃圾得到了迅速而有效的治理。
回味自己这一天的经历,陈静内心有许多感慨:“今天体验了一天网格员,我最大的感受就是,我们的网格员非常辛苦,一天内要上报、入户、巡查、检查,而且随时发现问题随时上报问题,还要回访解决情况。我也深刻地体验到了我们网格员肩上的责任和为人民服务的意识。今后,我将在完成我的本职工作以外,继续和网格员一起,更好地为村民们服务。”




