我为群众办实事 | 单元楼前地面渗水 网格员及时解烦忧

稿源:津滨网   编辑:邵华   2021-11-28 21:32

津滨网讯(记者 刘芸 摄影报道)连日来,寨上街道组织网格员落实巡查、反馈、解决机制,加大对冬季辖区的巡查力度,以实际行动解决群众烦心事、闹心事、揪心事。

德阳里网格员在巡视社区中发现一单元楼前路面上源源不断地有水涌上来,漏出的水正好溢流到居民出行的必经之地。由于冬季天气寒冷,积水路面极易结冰、湿滑难行,居民路过都会小心翼翼,扩散到裸露电线处,也容易发生短路。尤其附近常有早起散步的老人和外出玩耍的小孩,存在极大安全隐患。同时,该栋楼前多为蓝线划定区域,给居民停车造成不便,也会给卫生环境清扫制造障碍,影响市容市貌。为消除渗水困扰,网格员第一时间上报情况,并安抚、疏散周围居民,提醒过路人注意安全。

很快,供热公司的专业人员来到现场勘查并开展抢修。经查明,形成原因来自于天气寒冷造成的暖气管道漏水。最终,漏水问题圆满解决,暖气管道得到修复,为热力系统的正常运行提供了有力保障。居民对网格员和街道的办事效率十分满意,张大爷说:“多亏网格员及时帮我们协调解决此事,减少不必要的损失,太感谢街道和网格员了!”          


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