稿源:津滨网 编辑:高志翔 2022-01-03 15:39
津滨网讯(记者 刘芸 摄影报道)新年假期的日子社区工作的人员比平日里更加忙碌,解决房屋漏水、疏通下水、居家隔离人员管控、执行外省人员摸排政策。一项项政策实施、一桩桩矛盾调解、一件件琐事处理,连日来,茶淀街道清园里社区的工作人员们忙碌在每个小区,用脚步丈量,用服务度过假期。
解决网格“堵心事”
新年第一天,新澳花园高层下水管道堵塞外溢,社区网格员第一时间联系物业公司进行及时疏通,并就经常堵塞问题进行深度探讨和交流,登记民生清单,计划走相关专项经费进行管道改造,从根本上解决经常性堵塞问题。同时深入商户检查下水排污是否按照规定安装油污分离器并进行卫生和防疫督促。
服务居民“不打烊”
一户只有两位老人居住的家庭因为楼上厕所暖气片漏水导致房顶一侧漏湿。楼上房主是长期在北京居住的空房户,老人很着急来到楼上敲门没有人开,询问楼上对门建议老人找网格员,因为都比较熟悉情况。老人拨通了网格员的电话,网格员利用日常防疫及房屋登记管理,与楼上业主有微信联系,房主立刻联系在汉沽的亲戚进行房屋查看,把暖气管道进行了及时关闭,并联系物业电工进行检查维修。
疫苗回访“送慰问”
近日,社区道德模范吴万众家庭为小脑萎缩90岁老母亲和60岁脑梗后遗症老伴报名了入户接种新冠疫苗并完成了接种。社区网格员不放心两位老人的情况来到家中进行疫苗回访,了解到接种后情况没有异样才安心。吴万众说:“本来两个人身体不怎么好,长年用药,后来调养了一段时间及时进行了接种。当天晚上社区的孩子们就给我打电话问有没有不适症状,今天还亲自入户给我们带来慰问品,新年里真是给我们带来了温暖。”
茶淀街道清园里社区工作人员用脚步记录服务点滴,温暖融入百姓生活家,服务从不“打烊”,脚步永不“停歇”。