津滨网讯（记者 韩春霞 摄影报道）道路干净整洁，车辆停放有序，绿化整齐美观，老人们沐浴在温暖的阳光下聊着家常，孩子们三五成群地在小公园里欢快玩耍……这样宜居的环境任谁看了都心情愉悦。在百川物业服务管理的小区内，这样的景象随处可见，如此和谐美好的生活环境得益于百川物业加强党建引领，打造“红色物业”的举措。

据了解，百川物业公司2009年成立，2012年建立公司党支部。2020年，在区住建委的组织指导下，作为首批成员单位加入滨海新区物业企业党建联盟，秉承党建引领理念，打造“红色物业”服务管理模式。

做好党建引领

打造“红色阵地”，凝集红色力量。百川物业相关负责人介绍说，公司一直本着全心全意为人民服务的宗旨，服务好小区的每一位业主。在社区党组织的引领和指导下，不断规范物业管理制度，创建实施业主诉求“首问责任制”，通过悬挂标幅、网络微信宣传等形式，加强红色文化宣传，更好地为业主提供物业服务，赢得了广大业主的高度认可。

据了解，目前百川物业服务的小区有7个，共计10781户，公司党支部根据党建引领，打造“红色物业”的精神，为了更好地服务小区业主，公司党支部成立了“党员志愿者服务队”，设立“党员示范岗”，充分发挥党员的战斗堡垒作用，为小区业主提供必要的日常生活服务，切切实实让每一位业主充分感受到党员就在身边。

做好为民服务

红色物业的宗旨是为民服务，用“红心”点亮“民心”。无论是春日绿植养护、夏日防洪抢险、秋日剪枝打草、冬日清理积雪，都有党员活动的身影。除此之外，党支部还组织义务理发、义务体检、慰问困难党员、慰问孤寡老人等活动，想群众之所想，急群众之所急，为居民提供优质服务。谁家里的电灯坏了、水管破了，或者是遇到啥急事儿了，只需一个电话，物业公司便安排专人去帮忙。面对物业公司的贴心服务，业主张先生说：“实行红色物业管理就是好，受益的是我们这些普通的老百姓。”

在每一个节日来临之际，百川物业还会用心装点小区的环境，组织活动与居民共度佳节，拉上喜庆的条幅，通过多种方式为居民送上暖心的祝福。在党建引领下，小区处处充满了“红色”的温暖。

做好基层治理

为调动群众积极性，发挥群众集体参与、共同管理的作用，在打造红色物业过程中，住建委时刻坚持以群众满意作为出发点和落脚点，从解决群众身边的事做起。例如针对停车难等“棘手”问题，积极探索协调联动处置机制，邀请居委会、业主代表、党员代表等共同研究解决；通过体贴细致的家庭式关怀和管家式服务，全力为业主营造安全舒适、整洁优美的居住环境，让群众享受到实实在在的惠利，打通了物业与居民的“连心桥”。

在疫情防控期间，同样需要基层群众共治共管，吸纳小区志愿者参与到疫情防控中来，号召全体居民遵守疫情防控管理规定，共同积极面对困难和问题。在党建引领下，百川物业把“红色物业”做到了业主心里，让基层治理更有温度。

此外，为了不断提高员工的服务意识，公司党支部定期组织在职党员、党员发展对象和公司中层干部集中学习，切实增强党员干部廉洁自律意识、政治意识、大局意识和服务意识，并每年向社区党组织进行述职报告，有效提升党组织领导下的物业高质量服务水平，增强居民的获得感、幸福感和安全感。