津滨网讯（记者 李琳）为进一步营造关爱、帮助老年弱势群体的良好氛围，塘沽街道结合网格化管理机制，不断拓展网格员为老服务领域，积极建立“网格+为老服务”模式，实现老年人信息排查精准、关爱助急入心，不断深入推进为老服务精细化，切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感。

伸出援手 为老人化解矛盾

近日，新城家园社区巡查网格员陈字博在日常巡查时，接到社区的紧急消息：有一位大娘疑似摔倒，需要立刻去查明情况。网格员立即赶往现场，发现一位老人坐在路边，网格员马上上前询问情况，经沟通了解到，老人并未摔倒，而是与家里人闹矛盾，负气出走，突发身体不适，又不想麻烦子女去医院，只好坐在路边。网格员将老人扶起安置好，与楼栋网格员、社区调解主任一起去老人家里进行调解。随后，网格员又重新找到大娘对其耐心劝导，大娘慢慢解开心结，与子女进行了沟通，一起将老人送至医院进行检查。最后，网格员还对老人子女表示：“老人身体最重要，待大娘身体康复后如矛盾还未得到有效解决，可来社区继续调解。”

“新城家园社区的老年人比较多，子女也都上班，我们网格员要在他们需要帮助的时候及时伸出援助之手，让老人感受到家人般的温暖。”网格员陈字博说。

情系孤老 走访困难老人

为更好地掌握社区困难老人的身体情况，更好地了解特殊人群家庭的生活需求，给予他们更多的关怀与照顾。近日，紫云东社区网格员与塘沽街道执法大队的工作人员，不畏烈日炎炎，为辖区老年人上门做血糖测试，为困难老年人贴心服务。

网格员来到辖区居民张大爷家，与老人悉心交谈，询问生活所需，鼓励他们建立对生活的信心，并向他们宣传防疫知识、让他们了解注射了疫苗之后的诸多好处，消除心里对疫苗的恐惧。

“网格员一直以来都对我们老年人十分关心，经常来家里看望，心里感觉挺暖的！”张大爷说道。

下一步，塘沽街道网格中心将进一步发挥网格员贴近群众的优势，持续细化各类为老服务，继续丰富和满足社区老年人的物质和精神生活，切实为老年人解决实际问题，不断拉近社区与老年人的距离，让他们感受到实实在在的温暖。（街道供图）