津滨网讯(记者 张智)最近这几天,新村街退役军人服务站的工作人员又是在紧张而忙碌的节奏中度过的。新村街道辖区远洋公司集体户中退休的退役军人将近有300人,这些老兵分散在全国各地,由于户籍在天津,好多人在常住地因资料不全无法办证,他们的优待证申领就成为难题。在困难面前,新村街退役军人服务站的工作人员没有退缩和逃避,站里挑选出10名精干人员组成优待证互助专班,专人包干负责,利用一周的时间圆满帮这部分老兵办理了退役军人优待证。


近日,老兵们办理的优待证陆续到来,如何让老兵们早日拿到优待证也成为站里工作的重中之重。专班的成员编制温馨话语发到每位老兵的微信上,很快老兵们的具体邮寄地址汇总到了一起,站里工作人员逐一仔细核对,确保不错不落,第一批102张优待证随即寄出。
暖心周到的服务得到这些外地老兵的一致认可和好评,纷纷发来感谢的话语。“谢谢你,为你认真负责的工作态度和敬业精神点赞”“疫情期间你们也很辛苦,万分感谢”“小孙呀谢谢你,麻烦你了”……感谢的话语感动着新村街退役军人服务站的每一位工作人员。“能够为老兵们服务好,让老兵们满意就是我们工作的初衷和动力。”工作人员表示。
小小优待证温暖着军心,下一步,新村街退役军人服务站将持续把学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,以“我为群众办实事”为重点,将各项服务措施做实做细做贴心,把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心田,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感,让尊崇真正落到实处。(新村街道供图)




