稿源:津滨网 编辑:马润荞 2024-01-16 11:57
津滨网讯(记者 田培云 通讯员 冯笑天 摄影报道)近日,大港街道网格中心组织全体网格员开展上门服务活动,为辖区内行动不便的老年人办理关爱金认证,做好资料登记、办好认证手续工作,真正实现了“一站式”“上门办”“零跑腿”,有效实现关爱金认证工作不漏一人。

在开元里社区,为了确保网格内老人按时领取到关爱金,社区网格员决定采取线上线下相结合的方式,来到辖区居民家中,帮助老年人完成老年人关爱金认证工作。对能联系上的老人网格员进行电话指导认证;对一些身体不好,联系不上的老人网格员亲自入户走访核实,一对一手机操作。确保顺利完成老人关爱金认证工作。“我年纪大了,又不会使用智能手机,谢谢你们上门帮助我办理,服务太周到了!”一位老人激动地说道。“我们社区老年人比较多,而需要进行认证的老年人中,有相当一部分对于智能手机的操作并不熟练,而且很多子女跟老人住的比较远,这就使得很多老人没有完成认证。”网格员陈爱玲说道。“有些老人联系不上,我们就会上门手把手帮助老人完成认证。”
大港街道网格员贯彻落实“网格化管理”工作模式,压实网格责任,坚持以群众需求为导向,以为民、惠民、便民为宗旨,整合利用网格资源,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力构建“我为民,民信我”的安定、和谐的社会氛围。