稿源:津滨网 编辑:高志翔 2024-08-10 11:03
津滨网讯(记者 马兰)8月7日这一天是立秋节气,户外气温虽不高,但闷热潮湿的天气足以让人汗流浃背。天津塘沽中法供水公司的安装师傅们正在逐一下户,为杭州道街道福园里社区的部分居民家安装远传智能水表。“这个水表除了可以网上缴费之外,还能给我们发暗号呢!”社区党委书记许艳红边忙活边和独居老人王淮开着玩笑。
据悉,这次芳园里小区和福园里小区共计61户居民将更换这种远程智能水表,这61户居民均为空巢老人、孤寡老人和独居老人等群体。通过智能水表的更换,杭州道街道芳园里社区和供水公司在探索一种守护老年群体的新方式,让守护不仅有温度,而且更智能更精准。
“早看窗帘晚看灯” 有作用但不精准
芳园里社区处于老城区,也是老年人集中居住的小区之一,其中60岁及以上人口超过1800人,占总人口的37%,这其中就包含空巢老人、孤寡老人和独居老人等群体。针对老年人集中的情况,芳园里社区也在关爱老年群体的工作上投入了力量。

“一些老人长期独居,确实很让人担心,自己住,比如在家摔倒了,或者突发情况,是需要及时发现的。所以我们社区之前也采取‘早看窗帘晚看灯’的这种方法观察老人的日常情况有一定作用。”许艳红在长期工作中发现,这种方法并不精准,有时候老人就是忘记拉开窗帘,或者晚上看电视就不愿意开灯,长此以往,很多“关心”就变成无效的。
街道、供水一拍即合 把水表数变成和老人的新“暗号”
街道、社区经常和新区的一些职能单位互通有无,探索和探讨一些惠民服务的新方式。芳园里社区和塘沽中法供水公司的一次座谈中了解到,天津塘沽中法供水公司正在研究一项工作,那就是通过远程智能水表的后台,查看一些空巢老人家的用水情况,从而判断老人在家的生活情况。“水、电、气、热这是生活中都要用到的,可以不做饭,可以不用电,但水是每天必须用到的。”许艳红和供水公司负责人一拍即合,大家群策群力,希望供水公司可以把试点放在自己所在的社区,用这种新的方法来守护社区里的独居老人。
在与供水公司的多次讨论后,天津塘沽中法供水公司的负责人觉得这种方法可以先行先试,并愿意和社区一道,为这些孤老户的晚年生活增加一重安全守护。“首先我们要把这些老人家的旧水表拆掉,换成远传智能水表,这样老人家里用水数据就可以直接传送到我们的后台。如果这个老人家里一到两天的水表数没有变化,说明这户老人两天都没有用水,我们就会把这个情况告诉居委会。”中法供水公司的工作人员介绍说。

居委会接到供水公司的电话,就会第一时间到老人家查看情况,询问是否寻求帮助。“不用水不正常,用水量过大,查看一下是不是跑水了。从这角度可以侧面反映一些老人的生活情况,以便于我们提供帮助。”许艳红说。
这次远程智能水表更换和通过观察用水量的方法也是一种新的尝试,杭州道街道以芳园里社区作为试点,从窗帘之约到现在的智能守护,杭州道街道的为老守护在不断升级,通过链接供水公司等社会资源,让这份守护更精准更高效。下一步,街道将探索构建多方联动的全方位常态化对独居老人的防御安全网,帮助辖区内的独居老人安度晚年,满足其日常安全需求和生活需求,成为纾解养老难题的样本。(街道供图)