津滨网讯（记者 李婷婷 通讯员 蒙娟 摄影报道）日前，在油田公司夺油上产“百日攻坚”劳动竞赛中，大港油田物资供应油区分公司以“质量+服务”双轮驱动，双保障战略成效显著，为夺油上产提供坚强物资后盾。

双轮驱动，物资配送量创新纪录。紧随大港油田公司“一体两翼”战略步伐，大港油田物资供应油区分公司聚焦新能源开发，以质量为基石，以服务为翼，为地热项目、储气库项目等油田重点项目建设提供坚实物资保障，累计配送油管4146.28吨、钢材1903.96吨、二氧化碳2738.68吨，物资配送量创新高，以贴心和优质的服务赢得市场信赖。

跟踪机制创新，质量保障全面升级。大港油田物资供应油区分公司创新建立了重点项目跟踪机制，针对关键物资和节点，进一步完善质量跟踪体系。通过与用户的紧密沟通与协调，确保了物资供应的高效与精准。实施挂点承包制，分公司班子成员带头深入用户单位，走访调研物资质量情况，解决服务难题，确保市场稳定。运用甘特图技术，实现了项目进度的直观管理，确保每一项物资供应环节按时按质完成。

健全反馈机制，问题处理闭环管理。为了提升服务质量，大港油田物资供应油区分公司制定《用户问题反馈表》和《问题汇总表》，确保用户问题得到及时、有效地处理。用户可通过线下渠道提交问题，分公司根据采购、仓储、质量、服务的问题性质进行分类处理，实时追踪及时反馈，实现问题处理的闭环管理，这种反馈机制的实行见证了保供满意度持续提升的过程。