稿源:津滨网 编辑:李若怡 2025-02-13 16:35
津滨网讯(记者 战旗)日前,市商务局等18部门发布了《天津市进一步提升城市一刻钟便民生活圈建设水平工作方案》(简称:《方案》),旨在努力将城市一刻钟便民生活圈打造成保障和改善民生、持续扩大消费的重要载体,全面补齐基本保障类业态、发展品质提升类业态,进一步满足居民日常生活消费便利化、标准化、多元化、品质化需求。
进一步健全居民生活服务体系
《方案》提出,营造多元化、多层次的消费场景,丰富居民消费体验,推动便民商圈与养老服务圈、文化休闲圈、健康健身圈、金融服务圈、快递服务圈等和融共促。全面构建高品质的街道、居委会两级社区公共服务体系。完善居民各类服务设施,提升宜居生活环境,推进智能化管理服务。推动商居和谐发展,鼓励盘活存量房屋设施,支持非商业性质的物业依法依规建设改造为商业或服务载体。鼓励推广社区规划师制度,支持设计师进社区,加强专业化指导,合力布局商业网点,促进商业设施与公共设施联动,商业文化与消费习惯协调。实施城市社区嵌入式服务设施建设工程,推动城市公共服务设施有机嵌入社区、公共服务项目延伸覆盖社区。优先设置养老、托育、儿童托管和社区助餐等功能,因地制宜补齐家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲等功能。大力推广和优先建设(改造)功能复合集成的社区嵌入式服务综合体,为居民提供一站式服务。
进一步提升消费业态服务水平
《方案》提出,在居民“家门口”(步行5-10分钟范围内),优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类网点,引进智能零售终端让消费更便捷。在居民“家周边”(步行15分钟范围内),因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态,让消费更舒心。推动品牌连锁便利店(社区超市)进社区。以早餐店、小吃店、“便利店+早餐服务”“互联网+早餐服务(不含食品摊贩)”等为主体,构建多层次早餐供应体系。加快完善菜市场空间布局,做好菜市场的提升、改造、补建工作。鼓励市场主体加大对生鲜超市、果蔬菜店、智能果蔬售卖柜等的投资布局。鼓励规范有序发展集修鞋、配钥匙等“小修小补”于一体的社区工坊。加大智慧健康养老产品供给、智慧健康创新应用、智慧养老服务推广。培育社区经济,努力实现社区家政能力全覆盖。鼓励家政、护理人员进社区,拓展生活照料、健康管理、康复护理、精神慰藉等居家养老服务。各类消费场所应保留现金、银行卡等传统支付方式和面对面人工服务,引导设立老年人、母婴专柜和体验店。推动区级托育综合服务指导中心、社区托育服务设施建设,支持有条件的幼儿园开设托班,增强普惠托育服务供给能力。支持发展嵌入式、标准化的托育机构和托育点,提供全日托、半日托、临时托、计时托等平价服务。开展普惠托育专项行动,构建以社区托育服务、幼儿园托班、用人单位福利性托育服务等为主要类型的托育服务网络,建成一批具有带动效应、承担一定指导功能的托育服务机构。推进“医育结合”“产教融合”,引导医疗卫生和职业教育机构支持托育服务发展,将健康元素和人才建设融入其中。
进一步丰富居民生活服务场景
《方案》提出,释放各类经营用房资源,改建一批贴近居民生活、综合服务型的社区商业中心、邻里中心等便民服务设施。引导临近居民区的传统商场、菜市场向社区商业中心转型,拓展特色餐饮、生活零售、文化休闲、儿童娱乐、运动健身、社区食堂等服务功能。支持利用分散的地铁站点空地资源及闲置空间,发展便民餐车、便民停车、便民市集等服务项目。鼓励物业服务企业整合社区闲置资源,扩大服务范围,增加服务项目,从便利消费、邮政、快递服务、家政保洁、养老服务、废旧物资回收等多方面多角度、多渠道为群众提供便民服务。支持发展线上线下融合的即时零售模式,赋能实体门店,拓展服务半径。支持即时电商平台企业联动社区、商圈等实施精细化运营,满足居民多样化需求,构建数字生活服务生态。鼓励即时电商与履约一体化体系建设,创新发展基于前置仓的前店后仓、便利店前置仓、无人前置仓等多种即时零售业态。鼓励即时电商平台和即时配送企业在保障安全的前提下,探索开展无人商业配送。支持净菜进社区、进超市,发展“中央厨房+冷链+餐饮”模式,提升预制菜产品质量品质。以嵌入式养老服务为抓手,以市、区、街道(乡镇)、社区四级网络建设为骨架,以长期护理保险为补充,推进居家、社区、机构养老“三合一”跨界融合。持续推进公共文化服务标准化均等化,丰富优质公共文化产品和服务供给。推动社区(村)体育设施更新换代,提升改造社区健身园2000个,增建一批群众身边的百姓健身房、小型健身中心和足篮排多功能运动场。推动智能快件箱、快递服务站进社区。鼓励搭建城市一刻钟便民生活圈智慧服务平台,整合本地商户资源,接入购物、餐饮、休闲、文化、养老、托育、家政等线上功能,提供周边商品和服务搜索、信息查询、生活缴费、地理导航及线上发券、线下兑换等免费服务,打造集约式发展生态圈,推动接入智慧城市和基层管理服务平台。组织开展一刻钟美好生活节便民活动,持续激发社区消费潜力。
进一步营造利商兴商的环境氛围
《方案》提出,推进商事登记制度改革,实行住所与经营场所分离登记和申报承诺制;贯彻落实国家出台的支持养老、托育、家政等社区家庭服务业发展税费优惠政策以及普惠性税费优惠政策;加大金融支持力度;用好政策资金等支持,鼓励通过探索设立社区基金等方式支持便民生活圈建设;规范商户经营和服务行为,鼓励大型商业企业输出品牌、标准、管理和服务,发展社区便利店、超市、理发店、餐饮店等直营连锁;建设“津彩e就业”驿站,打造“15分钟”就业服务圈,夯实基层就业公共服务基础。