新华社客户端天津8月6日电（记者梁姊）为深入贯彻“高效办成一件事”理念，滨海新区在“一枚印章管审批”基础上，深入推进“一个平台统服务”综合改革，统筹各政府部门、行业协会及市场化专业服务机构等资源，于今年6月启动 “一个平台统服务”赋能企业系列活动，为企业和群众提供精准化、个性化、陪伴式帮办代办服务与衍生增值服务，截至目前已解决企业问题百余个。

据了解，“一个平台统服务”赋能企业系列活动包含三个内容板块。一是构建增值服务新生态。滨海新区政务服务中心结合企业经营需求，精准组织中心内法律、金融、知识产权等领域的增值服务机构，每月至少开展一次专题讲座、政策宣讲、对接会等形式的专场活动，构建覆盖企业全生命周期的服务新生态。

二是打造部门服务新样板。滨海新区常态化开展“审批人员进一线”“审批专家面对面”等服务活动，安排审批专家驻点企业赋能服务区，就企业关心的审批问题提供面对面讲解和答疑。截至目前，审批专家团队已累计为68家企业提供服务，走访21家企业上门问需，帮助解决问题55个。

三是建立领导服务新机制。滨海新区政务服务中心每月设立“助企服务日”，由区政务服务办班子成员轮流入驻企业赋能服务区，现场服务企业。班子成员将陪同企业全流程办理申报事项，协调解决办事过程中的难点、堵点，并现场受理、转办、督办企业在营商环境方面的诉求和建议。截至目前已连续开展6期“助企服务日”活动，累计服务企业30余家，帮助解决问题40余个。

图为滨海新区政务服务中心企业赋能服务区。

此外，滨海新区政务服务中心还于今年打造了企业赋能服务区，内设“招商服务·投资政策”“人才服务·创新创业”“科创服务·知识产权”“法律服务·合规指导”“金融服务·融资对接”“综合服务·助企纾困”等增值服务区域，目前已引进金融、法律、知识产权等29家市场化服务机构以及5家行业协会，现场提供企业合规指导、融资对接、专利商标等知识产权相关政策咨询等21项服务。

下一步，滨海新区将持续全面深化“一个平台统服务”改革，聚焦企业群众实际需求，强化跨部门协同联动，依托线上线下相融合的模式，推动更多优质资源向线上线下平台汇集，推动“一个平台统服务”从功能完善向效能跃升转变，推动新区营商环境全面升级，最大限度降低办事成本，大幅提升企业群众满意度、获得感。（完）