津滨网讯（记者 张玮 摄影报道）近日，新城镇就业驿站精心组织开展了村居级工作人员业务专题培训。

本次活动聚焦就业服务高频需求，紧扣未就业群体“找工作难、选方向难、享政策难”的核心痛点，以“能听懂、会操作、用得上”为目标设计政策精讲与实操内容。从高校毕业生就业补贴、失业人员再就业扶持到创业补贴，逐项解读申报条件与流程，确保工作人员能清晰向群众传递政策红利；同时培训还涉及群体需求摸排技巧，针对高校毕业生“职业定位模糊”、失业人员“技能与岗位错配”等不同困境，分享沟通话术与需求分析方法，助力识别群众就业诉求，让村居级工作人员成为群众身边的“就业服务专员”。

活动中还设置了互动答疑环节，参训人员结合日常工作中遇到的“系统报错处理”“群众政策误解解答”等实际问题积极提问，驿站工作人员逐一细致回应，现场交流氛围浓厚。最后，驿站工作人员还为参训人员统一分发业务操作手册与政策宣传海报。手册涵盖就业服务核心流程与常见问题解答，海报则提炼了惠民政策重点，方便村居级工作人员后续开展工作与向群众宣传解读。

据悉，下一步，新城镇就业驿站将持续关注基层工作人员业务需求，通过“线上+线下”相结合的方式开展常态化指导，提高村居级工作人员的业务经办能力，让惠民政策真正惠及每一位群众。