稿源:津滨网 编辑:李若怡 2025-10-04 10:29
津滨网讯(记者 李婷婷 报道 刘汯林 摄影)国庆黄金周,当大多数人沉浸在节日的欢乐与休息中时,太平镇退役军人服务站的联络员们却坚守岗位,利用假期老兵们在家的黄金时间,上门为辖区内的优抚对象办理年度确认信息录入,用贴心服务迎接祖国生日。

“刘叔,国庆节快乐!我们来给您办年度确认,您坐着别动,我们来操作。”10月1日一大早,“最美退役军人”联络员王云志带着民政通手持设备、登记表来到优抚老兵刘大爷家中。考虑到部分老兵年事已高、行动不便,且平时子女不在身边,镇退役军人服务站特意调整工作安排,组织联络员分组分片开展上门服务。
办理过程中,联络员牛学军耐心细致地指导老兵完成人脸识别、信息核对等流程,同时详细询问他们的身体状况和生活需求,认真记录下他们反映的困难和建议。对于行动不便、无法完成人脸识别的老兵,联络员们则通过拍照存证、人工核实的方式确保信息准确无误,切实做到“不漏一人、不错一项”。
“平时要去镇上办事,来回折腾不方便,没想到国庆假期他们主动上门来办,真是太贴心了!”刚办完确认手续的王大爷握着联络员的手,脸上露出满意的笑容。
今后太平镇退役军人服务站将继续优化服务举措,常态化开展“上门办、贴心办”服务,切实把党和政府的关怀送到退役军人和优抚对象的心坎上。