津滨网讯（记者 刘馨）“刚扫完收款码，手机就弹出陌生扣款通知！”近期滨海新区市场监管部门接到多起支付安全投诉，涉事金额从几百元到上万元不等。随着移动支付普及，从早餐摊扫码到网购转账，支付行为已融入生活点滴，但隐藏在指尖的风险也随之增加。这份专为滨城人整理的支付安全手册，带你守住“钱袋子”。

这些支付“陷阱”就藏在身边

新区居民张女士近期遭遇“二维码盗刷”：在菜市场扫码付款后，手机突然收到多条陌生App扣款短信。经查，不法分子在商户收款码旁粘贴了伪装成“满减活动”的钓鱼二维码，导致她误扫授权扣款。类似案例还有“共享屏幕诈骗”——骗子冒充客服要求开启屏幕共享，趁机获取支付验证码，此类案件仅上月就有十余起。 更隐蔽的还有“WiFi陷阱”。某咖啡馆顾客连接免费WiFi后网购，银行卡信息被黑客截取，次日账户被盗刷5000余元。警方提醒，公共WiFi环境下支付风险极高，不法分子可通过伪造热点窃取支付数据。

支付安全“五重防护”要做好

密码设置要“独特”：避免用生日、手机号作为支付密码，建议采用“字母+数字+符号”组合，如“Binhai@2024#”，且银行卡与支付APP密码需区分设置。

二维码核实“三步骤”：扫码前检查是否有贴补痕迹，付款时确认商户名称与实际一致，支付后查看扣款金额是否匹配，遇“支付失败需重扫”提示务必警惕。

公共场景“换渠道”：在商场、菜市场等场所，优先使用手机4G/5G网络支付，若必须用WiFi，选择商家提供的加密网络并关闭自动连接功能。

验证工具“用起来”：在国家反诈中心App中开启“风险查询”功能，转账前输入对方账号核查涉诈风险；微信、支付宝可开通“指纹支付”，关闭“免密支付”或设置单日限额。

异常处理“快准稳”：发现账户异常立即冻结支付账户，就近在ATM机做一笔小额交易留存凭证，拨打银行客服热线并报警，72小时内可申请银联风险赔付。

区域协同筑牢支付安全网

支付安全不仅需要个人警惕，更离不开体系化防护。目前滨海新区已接入“京津冀产业协同与工业互联网网络安全平台”，该平台通过信息发布系统与多个企业用户联动，做到及时预警。例如上月某餐饮连锁企业通过平台预警，及时发现全国门店收款码被批量篡改的风险，避免了重大损失。

新区还联合银行开展“芯片卡升级行动”，为老年人免费更换安全系数更高的芯片银行卡，在社区开展“支付安全小课堂”，手把手教居民识别诈骗套路。

紧急求助渠道速收藏

1.支付诈骗举报：网络违法和不良信息举报中心12377

2.账户冻结处理：拨打对应银行客服热线（如工行95588、建行95533、农行95599等）

3.反诈咨询求助：滨海新区反诈中心24小时热线022-65305110

支付安全无小事，从一个加密的密码、一次谨慎的扫码开始，让我们共同守护滨城人的数字钱包，让每一笔支付都安心无忧！