津滨网讯（记者 李婷婷 摄影报道）2月16日中午12点半，海滨街双丰社区居委会办公大厅电话铃声响了起来，电话那头传来一位居民着急的声音：“7号楼有个老人坐在房顶上，不知道要干什么，很危险，你们赶紧来一下，救人。”放下电话，工作人员骑着电动车向出事地点赶去。

来到现场后，工作人员发现，原来是张大娘从二楼家里阳台窗户爬出来，沿着一楼小院房顶坐在了房檐边上，被下班路过的居民发现后通知了居委会。工作人员细问原因后才知道，原来张大娘患有轻微的老年痴呆，疫情期间孩子们一直不让老人出门，大娘一时糊涂，误以为孩子们骗她，就擅自从窗户爬出来。

现场，工作人员兵分两路“行动”，一位工作人员不断向张大娘喊话，先稳定住老人情绪，另一位工作人员赶紧给楼栋长打电话寻找老人的儿女及家人。不一会儿，周围的邻居都闻声出来帮忙，一位好心居民拿来自家的梯子，然后爬上去接老人下来，众人一起帮忙扶着把老人慢慢地接了下来。随后张大娘的女儿、女婿也赶了过来。最后，老人平安返回家中。