社区防疫一线身兼数职 他用温暖为居民守候

稿源:津滨网   编辑:王景磊   2020-03-03 15:11

津滨网讯(记者  张智 摄影报道)“疫情就是命令,防控就是责任。”塘沽街道新城家园社区的社工王鹏在接到返岗命令后,立即投入到疫情防控工作中,从大年初一工作至今没有休息过一天,用实际行动践行“疫情不退、绝不后退”的誓言。

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王鹏在夜间执勤

身兼数职责任重 温暖服务暖人心 

为了解决疫情防控期间人手不够的问题,王鹏积极站出来,主动分担社区工作,一人身兼数职,负责社区疫情防控期间摸排数据的审核及报表工作、宣传、物业监督、下沉干部签到及联络、群租房治理、企业复工、消防及安全生产、投诉件的核实处理回复,工作任务繁重,但他没有丝毫懈怠,认真对待每项工作,经常加班加点, 力求把工作做细做好。 

王鹏对待网格内外地返津居家留观人员有求必应,经常给居家留观人员上门送菜送快递,及时帮助他们解决生活问题,每天电话随访安抚留观人员情绪,用有温度的服务温暖留观人员。   

此外,他还是统计局调查队的社区调查员,在疫情期间仍然坚持完成调查队的各项任务,主动联系调查户,询问他们的生活状况和身体状况,在得知一位70多岁的老人因没有口罩而无法出门时,他主动为老人送去口罩,而他自己却没舍得换掉口罩。 

工作细致效率高  乐于助人人气高 

疫情期间企业及“九小”行业复工工作复杂且重要,王鹏作为社区企业复工组的组长,及时采取措施把工作做实做细。他充分利用信息交流工具,把辖区内企业负责人、九小商户都集中在微信群内,有相关政策、防控知识及检查整改问题都会第一时间在群里进行告知,提高了工作效率。 

王鹏是大家公认的“热心肠”,谁需要帮助时总会想到王鹏。在疫情防控期间,王鹏积极承担了社区留观人员门铃的安装的讲解工作,同事遇到安装问题时他总会在第一时间冲过去帮助。他还积极帮助社区老年人使用“津门战疫”进行扫码,“津门战疫”扫码实行的第一天,他为不方便的居民制作二维码,赢得了社区居民的信任和配合。 

“疫情不退绝不后退,坚决打赢这场疫情阻击战。”正如王鹏参加预备党员宣誓时所说的一样,他在实际工作中,一直践行着自己的铮铮誓言。


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