外汇局滨海新区中心支局："四办"举措助力企业复工复产

津滨网讯（记者 战旗）为全力支持辖内企业复工复产工作，国家外汇管理局滨海新区中心支局推出“四办”特色举措，通过开启容缺受理绿色通道，强化一线窗口协作效率，提升线上审批服务质量，开启远程指导服务通道，为企业复工复产和贸易投融资提供有力支持。

启动容缺受理绿色通道，特殊业务加急办。外汇局滨海新区中心支局指导银行按照现行外汇管理文件精神，指导银行遵循与外汇局“事前沟通，事后报备”的原则，在把握交易背景真实的前提下容缺受理和办理业务，支持疫情防控和企业复工复产。滨海新区中心支局指导辖内银行启动容缺受理业务通道，2月11日，通过指导银行简化优质企业业务办理流程和单证审核程序，促成某企业及时收回出口货款约70余万美元，提高了企业资金运营和管理效率。对于疫情防控重点生产流通企业所需外汇业务，滨海新区中心支局按照特事特办、急事速办的原则，允许企业在非核心要件欠缺并事后承诺补齐的情况下，先行办理业线下务，并允许企业提交完备线上资料情况下，采用电子单证核对为审核依据先行线上办理。2月12日，某物流企业为采购疫情防控所需口罩，申请办理货物贸易外汇收支名录登记业务，外汇局经办人员在审核提交的单证核心要件准确真实并确认非核心要件事后能及时补齐后，对该笔业务启用容缺受理机制进行审批，为企业提供了快捷的外汇服务，助力疫情防控关键物资及时供应。

开启远程指导服务通道，柜台服务预约办。滨海新区中心支局与天津自贸区管委会联合，利用钉钉群直播的方式为辖区200余家企业开展介绍开辟外汇业务绿色通道相关举措的培训，并组织辖区银行外汇业务和跨境人民币业务自律工作小组开展工作，向辖区银行宣传外汇局关于疫情期间业务办理政策和“非接触式”业务办理方式。对于确有必要至外汇局柜台办理的业务，指导企业事前备齐申请材料，解答和指导企业关于业务流程、系统操作、资料准备、政策适用、疑难业务咨询等全业务环节的问题，并提前预约好办理时间，力求企业至外汇局柜台一次性快速办理。2月10日，滨海新区某企业提出外债签约登记业务申请，滨海新区中心支局多次远程指导企业将预审无误材料上传至系统，2月16日企业至外汇局柜台一次性成功办理该笔业务。

强化一线窗口协作效率，线上线下联动办。防疫期间，外汇局滨海新区中心支局成立柜台业务小组，合理安排人员分工，线上审核与线下审批同频共振，优化和缩短内部审批流程，保障企业正常外汇资金流通渠道畅通。通过线上发布致新区各金融机构及涉外企业公开信，开通业务咨询热线服务，线下印发《政务服务网上办理宣传册》3000余册，指导辖区银行外汇业务和跨境人民币业务自律工作小组发布倡议书等方式，倡导市场主体在疫情防控期间通过政务服务平台、邮寄快递等方式办理外汇行政许可业务。2月3日至2月29日，行政许可业务平均办理时长2.8个工作日，审批效率明显提升。

提升线上审批服务质量，线上业务马上办。外汇局滨海新区中心支局不断优化“不见面、网上办、马上办”的外汇业务办理模式，通过电话指导，预审邮件等方式，春节后共在线指导企业修改业务资料80余次，确保企业线上录入信息一次性提交准确。疫情发生以来，共通过系统办理58家企业提交的外汇行政审批许可申请76笔，金额9.57亿美元。