社工郭春静给大娘送口罩

津滨网讯（记者 张玮 摄影报道）困难群众的基本生活和身心健康一直是党和国家深深的牵挂，在疫情防控阻击战中，北塘街道基层工作人员深入群众家中，了解困难群众的生活和防疫需求，照顾他们的起居，送上像亲人般的关爱。

疫情期间就医 “老病号”不愁

60多岁的张长来无儿无女，是北塘海泽苑社区的孤老户。这几年他的慢性肺阻塞病症越来越重，每周都要定期到医院看病、开药。从2015年开始，海泽苑社区主任张奎翠和同事向他伸出援手，大家轮流值班为张大爷服务，坚持每周带他往返医院看病，甚至不少医药费都是由社工们帮忙垫付的。疫情防控期间还能不能继续去医院，社工还有时间像从前一样帮他吗？张大爷犯愁了。然而让他意想不到的是，还没等他找到社区，张奎翠就主动联系了他，疫情防控期间依然每周坚持带他去医院看病取药。不仅如此，这期间，社工们隔三差五就询问张大爷的情况，为他送口罩、防疫用品，帮他购买米面、蔬菜，为他提供上门服务。

疫情防控期间，街道组织各社区工作人员，通过电话、微信、上门走访等多种形式对辖区内低保人员、孤寡老人、残疾人、困境儿童等困难群众的生活情况和防疫需求开展摸排掌握，确保不漏一户，不落一人。明确村居专人对接责任制，每日至少一次与困难群众进行联系沟通，了解群众身体、生活和防疫状况，建立困难群众台账，动态化掌握困难群众生活情况。确保像张大爷这样的孤老户、困难户在疫情期间的生活保障。

非常时期 困难群众生活有保障

“说是疫情期间少出门，我这年纪大了家里也没别人，吃喝问题怎么办？”疫情防控初期，融创君澜社区在职党员李红艳将辖区困难群众购买物资不便的问题放在了心里，她自己购买了一些米和油直接送到了社区困难群众家中，帮助他们度过生活难关。

疫情期间，北塘街整合市区两级下派干部、街道和社区工作人员、爱心志愿者等力量，及时到困难群众家中，为他们发放口罩、消毒液等防疫物资和疫情防控知识宣传单，询问身体健康状况，并为他们示范口罩的正确使用方法。特别是针对重病群众、残疾人、空巢老人等群体，社区工作人员不定时的到家中进行消毒，帮助群众购买蔬菜、药品等生活物资，保障困难群众基本生活。

记者了解到，疫情防控期间，北塘街道采取多种措施保障正常社会救助工作的有效开展。其间简化申请困难群众救助手续材料，优化审批审核程序，采取承诺制先行审批，暂停第三方入户核查家庭经济状况工作，取消工作人员入户核查、邻里访问、民主评议等环节，综合运用低保、临时救助、救急难、慈善等手段，保障困难群众基本生活，做到防控疫情和社会救助两不误。

社工丁金玉为隔离居民送菜

社工张奎翠带孤寡老人看病