津滨网讯（记者 刘芸 报道 何沛霖 摄影）“马奶奶，您在家吗？我是社区工作人员。”6月22日，泰达街华纳社区党委副书记刘嵩收到一条“未开门告警”信息，随后刘嵩便拨打电话联系老人，但电话无人接听，刘嵩担心有意外发生，立即前往信息显示的瑞园小区该老人家。当一阵敲门声后，屋里传来一声“谁呀”，刘嵩的心终于放下了。

图为社区工作人员为独居老人安装讲解电磁门禁

“比我儿子跑得都勤”

收到“未开门告警”信息意味着老人48小时未开过门。79岁的马福萍一人独居，一周前刚刚为她安装了门磁系统。经过询问，老人一切安好，只是因为门上的智能“关爱门磁”设备下面的胶条松动，掉了下来，马奶奶就随手放在一旁，而且她在家中听广播，所以没有听到手机响。刘嵩赶紧拿来胶带固定“关爱门磁”设备，并告诉马奶奶，“您别嫌麻烦，门磁掉了你就随时给我打电话，一天就是掉三次也没事，我过来三次帮您按上。”“早上7点，我就和邻居去小广场做操锻炼了，回来以后，就忘了门磁掉了这个事。”马福萍说，2018年老伴去世后，她就一直独自居住。两个儿子工作都很忙，不能经常回家来看她。万一有啥情况，社区工作人员就随时上门了。马福萍说，“有啥活儿，社区工作人员就第一时间上门，比我儿子跑得都勤，这不生怕我是不是病了没有出门，刘嵩这个孩子大早上就来敲门。”

图为独居老人多日没有出门，系统自动发到社区工作人员手机上的消息，以此提醒社区工作人员关注

65户独居老年人成为首批用户

近期，泰达街为辖区内独居老年人家中安装智能“关爱门磁”设备，以“实时告警-上门核实-跟进处置-人性化服务”的闭环服务机制，对接社区蓝色网格，助力“社区养老”。据了解，门磁系统转变传统“开门报警”的思路，反向应用，实施“未开门提醒”管理方法。当独居老年人48小时内未开门，门磁系统将实时自动向网格社工推送提醒消息，社工在收到消息后会立即上门了解老年人情况。

经过前期开发和各社区向辖区老年人进行意向调查，泰达街65户独居老年人成为首批用户。“关爱门磁”设备安装很简单，通过物联网技术，利用实时感应传输功能，打通网格化平台，以实时高精准数据采集传输、异常告警实现对独居老年人居家情况的动态掌握。刘嵩说：“华纳社区有80岁以上高龄老人70人，有10名独居老人。独居老年人安全一直是社区重点关注的问题。泰达街一直加强关爱和服务独居老年人的工作，如今有了‘关爱门磁’，收集信息更加容易了，我们可以腾出更多精力用于解决具体问题。”

据悉，该社区还将根据就近原则为高龄独居老年人制定邻里“守望”帮扶清单，由健康、低龄老年人按照清单认领服务对象，形成“一对一、多对一”互助小组，多措并举、多重保障，切实提升爱老护老为老服务质量。