津滨网讯（记者 杜潇扬 摄影报道）位于中新天津生态城的亿利生态精灵乐园，是在昔日盐碱地和垃圾山基础上改造升级打造出的生物多样性“样板间”，目的是让游客在这里体验“人与自然、人与动物、人与森林和谐”的生态文明内涵，开园前完成了修复盐碱地、提升水环境质量等工程。但乐园一期在5月30日开园后，却暴露出疫情之下准备不足的问题。

“一到周末人多车多、扫码进门速度慢、路上暴晒无遮阳，动物种类更是有些稀少……”这些吐槽来自开业初期去过亿利生态精灵乐园的游客们。

抓落实解难题 精细管理 用心服务

打造全域旅游示范区，就是要解决这些管理服务的细节问题。日前，针对游客和网友提出的诸多疑问，区委副书记、区长杨茂荣与区政府办、区文化旅游局和属地生态城相关负责人直奔亿利生态精灵乐园，迅速展开调研。

整改落实见成效 打造真正生态乐园

亿利生态精灵乐园积极整改问题，改善游园环境。园区对入口进行了提升改造，设立婴儿车专用通道，针对集中入园分别采用扫码、换取纸质票等方式多通道解决入园排队问题，对硬件进行提升，暑期来临前将设立移动遮阳伞、喷雾吹风系统，重点解决暴晒问题。

亿利资源文旅事业部总经理王普表示，针对游客反映的问题，他们每天收集从自媒体到公众媒体游客的反映，目前最突出的动物种类问题已经协调解决，“从开园时候100出头到现在已经增加至157种动物了，预计在7月初达到200种左右。将以最大力度满足游客对各种萌宠动物的期盼。”

据了解，最近两个月动物园迎来了生育高峰，小梅花鹿、小黇鹿、小矮马、小细尾獴、小虎皮鹦鹉等数十只“新生儿”先后降生，预计今年出生的动物“新生儿”将超过百只。除了动物“新生儿”，公众较为关注的大熊猫姐弟小乔、小川在乐园的现状也颇受市民关注。亿利生态精灵乐园动物管理部总监许天赐告诉记者，小乔、小川姐弟俩目前已经度过了适应期，现阶段身体各项指标及精神状态都非常好。由于天气炎热，乐园也做好了准备，将室内的温度控制在熊猫比较喜欢的温度，让小乔、小川姐弟俩在这里安心度夏。接下来，乐园将陆续开放海湾庄园场馆，室内剧场也将开放演出，为游客提供更好的游玩体验。