社区工作人员在听取居民意见建议

津滨网讯 （记者 张爱萌 报道 李研 摄影）“小区改造完成后，不仅路平坦宽阔，还增加了不少景观小品，我觉得很好，目前没有什么意见。”“小区环境越来越好了，可是我还想生活更热闹一些，希望社区能再创造一些条件，让我们老年人多聚一聚。”近日，海滨街道西苑社区开展“家园建设共谋划”活动，居民各抒己见，说出对社区的意见建议和希望改进的方向。

多种形式多种角度开展“共谋划”

据了解，西苑社区依托大党委建立了党组织、居委会、业主委员会、物业公司和广大居民群众代表参加的社区事务共商平台机制，广泛听取居民群众对社区创建工作的意见和建议，通过入户调查、网络答题、专题会、现场会等形式收集居民群众反映的难点热点痛点问题，确保群众调查入户率100%、创建重点问题解决率100%、创建群众支持率100%。

“民有所需，我有所应。满足老百姓的需求是我们社区党组织应尽的职责。为此，我们通过党建联席会议、社区事务研讨沙龙、入户走访等形式进行‘家园建设共谋划’。”西苑社区党委书记、居委会主任张燕告诉记者，在社区环境改造时，西苑社区及时了解居民的意见和建议，并和物业公司共谋划，多次召开联席会，达成最合理方案，达到群众满意；社区了解到居民对文化的渴望，便与社区文艺志愿者队伍共谋划，在做好防护措施下有序开展文化活动；针对未成年人教育的需求，西苑社区和辖区小学、幼儿园等单位共谋划，定期开展各类活动，如垃圾分类、志愿服务等活动；针对老年人居家养老需求，西苑社区和海滨街相关单位共谋划，建立相关志愿服务等工作……通过一系列的“共谋划”，发挥好大党委的作用，真正做到党建引领共同缔造，让西苑社区在共同缔造下更加美好。

积极落实“共谋划”建议

“你看这里，以前有一片都是花坛绿篱，把道路弄得十分狭窄，如遇危险，消防车很难通行，存在着安全隐患。”居民刘大爷指着铺装一新的路面说，“这个问题是我和居委会提出来的，没想到被采纳了。现在这里既宽敞又平整，还增加了不少停车位，看见这里的变化，我们心里可敞亮了。”

老旧小区的改造是一项惠及广大居民群众的工程，那么，怎样把这项惠民工程真正做实做细，让群众满意呢？西苑社区及西苑物业公司广泛听取居民意见，动员大家一起出谋划策，努力把西苑社区改造成大家心中最美的家园。张燕告诉记者，今年4月份开始，小区进行改造动工。在此期间，为了达到居民满意，物业公司广泛征询居民意见，多次召开联席会，得到了小区居民高度称赞。

“此次小区改造是大港油田家属区物业分离移交改造工程，工程涉及小区路面铺装、雨污水井的改造、楼内粉刷、外墙维修、绿化、景观小品等内容。”天津宝石花物业管理有限公司西苑物业公司经理姚晨华告诉记者，在该项目启动前，项目组专门召开了项目启动会，邀请海滨街道西苑社区工作人员及热心居民参加了此次会议。会议主要是对改造工程政策以及维修项目、改造内容进行介绍，并听取居民对小区改造的意见建议。

“自改造工程启动后，我们和西苑社区经常举办居民开放日活动，邀请居民来到施工现场开现场会或者在居委会、物业公司开座谈会，与居民就改造过程中涉及自身利益、较为关心的问题进行沟通。”姚晨华说，“与此同时，物业管家也一对一添加了居民微信，在日常工作中随时搜集居民意见，然后将意见进行汇总。”