津滨网讯（记者 刘芸 摄影报道）近日，茶淀街道泰安里社区发生一起因下水道堵塞引发的邻里纠纷，社区工作人员介入调解，邻里之间各让一步，困扰居民多日的楼栋下水道堵塞问题终于得到了解决。

家住泰安里社区居民王某向居委会求助，楼上居民下水管道渗水，造成家中屋顶被水泡，正常生活受到严重影响。家人多次与楼上户主交涉，问题都没有得到解决，两家产生矛盾。无奈之下，只好请社区工作人员协调解决。

泰安里社区立即派网格员、物业人员、修理人员到居民家中查明漏水原因。因一楼是独立下水，室内管道维修需要二楼到顶楼住户共担费用。随后，居委会组织辖区物业、片警、值班律师、该楼住户，一起到居委会协调此事。经过社区工作人员的耐心调解，大家认同该处下水管道是他们共同使用，下水堵塞都有责任，同时社区还张贴通知提醒住户不要将杂物乱丢下水道。

泰安里社区非常重视矛盾排查调解工作，对居民纠纷做到“三早”：早发现、早报告、早解决。社区工作人员把居民的事儿当成自己的事情，以平等协商的原则，搭建沟通的桥梁，营造安全稳定和谐的社区环境。