稿源:津滨网 编辑:严玉霞 2021-05-19 22:03
津滨网讯(记者 陈宝麟 摄影报道)北京大学滨海医院新门急诊楼即将投入使用,日前,医院护理部为此举办了主题为“守护生命 服务于心”的礼仪培训,邀请专业礼仪老师为现场护理人员进行指导。

活动中,培训老师通过讲解、现场模拟、讲师纠偏、礼仪操展示等形式对护理人员进行培训。“我们希望通过更加专业的培训进一步加强护理人员整体形象和服务水平,提升医院医护人员服务意识,打造医院更高的服务平台,在新门急诊楼投入使用后,更好地提升患者就医感受。”护理部主任程秀玲说。

培训结束后,护理人员纷纷表示,未来要将服务理念贯穿到护理工作中,让服务更加温暖、医患关系更加融洽、更好维护病人身心健康。