津滨网讯（记者 王连昆 报道 陈曦 摄像）今年以来，区政务服务办强化党建引领共同缔造理念，践行“不为不办找理由，只为办好想办法”，落实“四个走遍”“三办”“五共”要求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

落实“四个走遍” 既“走点”更“走心”，领导“走下去”大家“走起来”

深入基层，领导班子联系服务街镇。班子成员带队深入街镇、村居，与一线业务受理人员和办事群众面对面交流，收集到“业务培训少、平台统计功能不足、审批标准不清”等五类26项问题，迅速采取措施整改到位，进一步规范基层政务服务，提升群众办事便利度。

换位体验，开展审批人员“走流程”活动。发动审批人员从群众“办成一件事”的角度，换位体验各部门办事流程，找问题挑毛病。截至目前，共收集到办理房产证、户口迁移等体验报告30余份，问题40余个，正在统筹研究解决。

落实“三办”要求 既要办实事 更要群众痛快办事、满意办事

大力推动“滨海通办”，让群众就近办成事。依托线上平台和街镇、社区（村）综合便民服务中心（站），推动民政、卫健、残联等77项便民服务事项在基层接住办好，实现群众在家门口线上全办、马上就办、全区通办，痛痛快快办成事。截至目前，帮办平台共办结通办事项25458件，居民办事便利度显著提升。

创新开展“党建+服务基层”活动，贴心为群众办事解忧。结合下沉社区入列轮值，在做好规定动作的基础上，每名党员干部当好哨兵，主动发现各社区落实“滨海通办”和政务服务“八统一、一规范”相关举措产生的经验和存在的问题；当好政务服务宣传员，主动宣传便民政策，倾听百姓问题和需求，针对老年人办事不便等20余个问题及时回应，帮助村居提升办事水平。

落实“五共”要求 既强化共同缔造的硬举措 更优化美丽“滨城”的软环境

畅通政企关系，共建营商环境。高标准制定优化营商环境“2021行动计划”，畅通企业家参与政策制定渠道，组织开展“营商环境监督员座谈会”“惠企政策宣讲会”“向企业家汇报”等各类宣讲20余场，拉近政企关系，共谋共建营商环境。

立足协同发展，深化跨省通办。结合滨城定位，立足自贸区优势，与通州、海淀、东城、西城、丰台等区共同推动京津“同事同标”，创新建立无需互派人员、不用邮递送达的“跨省通办”机制，通过自助终端、系统授权实现跨省通办。5月7日首个京津通办自助服务厅在滨城投用，179个北京事项24小时自助办理。

依托科技赋能，优化政务服务。作为全市电子证照建设和推广应用的首个区级试点，政务办积极推行电子证照建设和应用，目前审批局产生的126种电子证照底图画像、数据结构化等工作顺利完成，5月21日，电子证照系统正式运行。

下一步，区政务服务办将强化系统集成、协同高效理念，坚持以企业群众需求为导向推动改革创新，党建引领共同缔造各部门同心协力，让滨城企业群众收获更实在的满意度和获得感。