津滨网讯（记者 刘芸 摄影报道）“大姐，您还记得我吗？最近身体怎么样？生活上有什么困难就和我说。”日前，杨家泊镇高庄村网格员曹羽来到天津市安定医院，探望自己前一段时间救助的村民。

一个月前，一名妇女来到杨家泊镇高庄村委会求助，说自己无家可归。该女子说话语无伦次，且行为怪异。高庄村网格员曹羽安抚该女子后，及时将情况上报镇网格中心。经网格中心初步了解，该女子原系高庄村村民，年幼时遭遇家庭变故，从此精神出现问题。

了解具体情况后，在镇网格中心的进一步指示下，与村委会和公共安全部门协调后，由网格员曹羽配合，联系天津市安定医院为该女子进行精神鉴定。经医院诊断该女子为严重精神障碍患者，遵循医院安排，网格员曹羽妥善帮助该妇女办理了住院手续。该妇女入院治疗一个月后，曹羽与村委会工作人员一同前往天津市安定医院探望她。曹羽还为该女子采购了不少生活用品，并与主治大夫进行沟通了解病情，为该女子后续出院继续治疗和居所提前做好了准备。曹羽还将持续关注该妇女情况，及时配合公共安全部门和村委会做其他后续安排。

杨家泊镇网格中心始终要求网格员不断关注镇域内重点人群为己任，发挥直接联系群众、服务群众作用，为打通基层治理“最后一米”发挥关键作用。下一步，杨家泊镇网格中心会继续部署网格员关注网格内重点人群信息，发现问题，及时上报，及时解决，让服务群众成为一种自觉，让网格员成为服务群众的基石。