据了解，海滨人民医院党委办公室（审计办公室）发布了《关于注册“志愿滨海”App和院内志愿服务工作安排的通知》，动员全体员工注册“志愿滨海”App，并在每个工作日发布院内志愿服务活动，志愿者通过“志愿滨海”App进行活动报名签到。志愿者在上岗前认真学习志愿者岗位职责、服务制度，熟悉医院基本流程，了解门急诊、住院等区域划分，熟悉院内志愿服务站点（门诊服务台）和各类服务器材（老花镜、药箱、雨伞、饮水机）。

活动中志愿者统一着装，佩戴胸牌和志愿者绶带，接受患者的咨询，提供导医导诊，协助就医人员使用自助挂号缴费系统。

大家同心协力、热情服务，他们有的为患者导诊指路，避免了患者来回奔波；有的为患者介绍自助挂号缴费系统的使用，减少了排队等候；有的为患者耐心解答咨询……志愿者的身影在门诊大厅忙碌穿梭，在疏导、指引患者就诊中解决其燃眉之急的问题，缓解患者就诊压力，在亲切和微笑中切实改善群众就医体验。