津滨网讯（记者 张爱萌 通讯员 李飞 报道 李研 摄影）近日，一位白发斑斑的阿姨来到海滨街道庆福社区居委会，向工作人员咨询办理80岁老人高龄津贴事情。经询问，阿姨是想给自己的老伴郭叔叔办理高龄津贴，由于郭叔叔瘫痪在床，儿女又不在身边，郭叔叔本人来不了社区办理高龄津贴采集信息。庆福社区工作人员与阿姨及其子女耐心沟通，约定好时间，入户上门帮助办理高龄津贴采集信息。

8月16日下午，工作人员与网格员如约来到老人家里，工作人员细心询问老人的生活情况和身体状况，与老人面对面核实，确保老人能够顺利进行高龄补贴验证和人脸识别，并耐心的指导其儿女在手机上如何下载软件、后期如何操作进行认证。同时，网格员还宣传了政府对老年人的一些优惠政策，把党和政府的温暖及时送到高龄老人心中。阿姨拉住工作人员的手说：“这大热天的，辛苦你们啦，还专门来家里给我们弄，真是太感谢你们啦。”