津滨网讯（记者 张玮 摄影报道）近期，北塘街道海阔苑社区一些中老年居民反映自己的社保卡到期了，办理社保卡的相关问题大家弄不太明白，而且大多数老年人出行不便，去银行更换社保卡有些吃力。社区工作人员了解到居民的需求后，经过多次沟通，直接将天津银行的工作人员邀请到社区内，居民可以在家门口直接办理社保卡了。

活动现场，银行工作人员还专门为居民设置了业务咨询服务点，答疑解惑、宣传社保卡办理流程和注意事项，同时他们还将机器带进社区，为居民现场办理社保卡，不到五分钟，一张崭新的第三代社保卡就可以办好，“我们上了年纪的人行动不便，现在服务送到了家门口，给我们解决了大难题，办了实事！”居民纷纷点赞。