津滨网讯（记者 路熙娜）他积极克服跨专业知识壁垒，主动学习探索，深入信息化专业知识范畴；他起早贪黑，结合入列轮值的机会，发挥为人民服务本色，带领技术团队深入一线调研，针对性地用信息化手段为基层减负……他就是区委网信办信息化室一级科员曲世明。

努力成为所在领域的行家里手

从事信息化工作以后，这个原本徜徉在诗词歌赋海洋里的文科生曲世明便开始面临云计算、物联网、大数据、人工智能等专业知识带来的新挑战。在这些挑战面前，他没有退缩，而是积极主动地利用工作实践的机会向同事学习、向技术专家学习、向书本教材学习，克服了一个又一个障碍。按照他自己的话说，短短一年多的时间并不能让他成为一名信息化领域的专业人士，但确实从一个对信息化完全陌生的新人变成了一个可以和技术团队交流、对话的信息化领域工作人员，嘴里说的话也逐渐变成了“AI、DMS、数据赋能”这些从前全然陌生的词汇。而技术团队对他的评价是，“世明，这一段时间以来你的变化真是翻天覆地。”

在平凡岗位上践行为民服务承诺

在落实“我为群众办实事”工作中，曲世明带领技术团队深入一线调研。在入列轮值的时候，他完成社区工作的同时发挥自身业务工作特色，认真调研社区表格填报负担重、群聊过多管理麻烦等问题。随后，他又联系了其他多个街道的十余个社区，广泛了解了基层工作者的诉求，根据实际需求策划以减群、减会、减表、减文、减App为核心的社区减负平台，以信息化手段帮助社区开展工作。曲世明经过多轮汇报、修改以及与街道、社区工作人员的反复确认，启动了社区减负平台试点申报和试点建设工作。目前，该平台已实现基于街道、社区、小区、楼栋、单元、户号的层级管理架构，为试点社区实现基层精细化治理提供了有力支撑。此外，该平台还个性化的实现了居民加社区工作者微信自动备注楼栋、单元、户号等信息，方便社区工作者清晰地了解自己负责片区的居民情况。最后，在曲世明和技术团队的共同努力下，该平台针对性地开发了自定义问卷系统，当社区工作者根据实际工作需求发出问卷后，后台可以自动呈现居民填报情况并可以导出成为Excel表格，支撑社区工作者完成各种信息采集和统计工作。

在近三个月的时间，曲世明没有休息过一个完整的周末，每次家人给他打电话，他不是在社区调研，就是在和技术团队讨论功能实现路径，在单位加班到晚上10点以后更是常事。在报考公务员的时候，他曾对父母保证：“您们放心，我一定会遵纪守法，不怕苦、不怕累，全心全意为人民服务”，而今，他正在用实际行动履行着自己的诺言。

入列轮值的工作经历和基层反馈的问题，使曲世明对自己的工作有了新的认识：“给基层减负不应是一句空话，作为入列轮值的干部，既应当发挥为人民服务的本色做好基层工作，也应当充分发挥个人本职工作特点，帮助基层反馈问题，解决实际困难。今后我将牢记初心，深刻践行‘我为群众办实事’，尽快结合社区实际使用体验将减负平台完善并推广至全区。”（照片由本人提供）