津滨网讯（记者 尹冰晶 报道 李嘉喜 摄影）11月30日上午，天津经开区不动产登记中心收到了一份特殊的“礼物”，来自市民肖龙的一面锦旗，而这面锦旗的获得则源于天津经开区不动产登记中心在“我为群众办实事”实践中，坚持群众利益无小事，服务企业无止境的工作宗旨，切实展现了滨海新区“窗口”单位的良好精神面貌和优质营商环境。

上午10点，肖龙带着锦旗，来到了天津经开区不动产登记中心交给了中心的工作人员。肖龙告诉记者，之所以制作这面锦旗，是因为上周他与同事来办事的时候，工作人员不仅热情地帮助他们解决了证件不齐的问题，还以熟练的业务能力帮他们填写表格，完成登记，切切实实感受到了非常贴心与温暖的服务。“我们到经开区不动产交易中心来办事，感觉他们的服务特别贴心，不仅帮我们填表，还特别专业，特别认真地给我们服务，真正做到了给我们排忧解难，让我们充分地感觉到他们切切实实地在你践行我为群众办实事这个宗旨。对我们作为市民来讲，这面锦旗一个是对他们的服务表示感谢。另外，也是想通过这个侧面充分弘扬这种为群众办实事排忧解难的工作作风和态度。”肖龙激动地表示。

据了解，长期以来，天津经开区不动产登记中心始终坚持深化放管服改革，全力提升营商环境，一方面制作了《不动产登记便利化手册》，方便企业、群众及时了解相关政策，另一方面还大幅提高不动产登记效率，将各类不动产登记办结时限压缩至“0、1、3”，即不动产登记办结时间最长不超过三个工作日。同时还做到了企业间转移登记、异议登记、查封登记、“一网通”银行端和移动端App登记业务即时办结，大大方便了企业和群众办理相关事项。天津经开区不动产登记中心业务科科长卢星全告诉记者：“在费用方面，我们对于滨海新区注册的企事业单位免收房屋登记费，同时小微企业也免收房屋登记费。同时在优化流程方面，现在实行一窗受理，并行办理，我们所有的窗口都是综合受理窗口，就是老百姓过户、交易、核税、登记全部在一个窗口，一个人交一次材料，排一次队就都能办完，避免了以前多个窗口来回跑的情况。”

此外，天津经开区不动产登记中心还充分利用“互联网+”模式，通过“不动产登记一网通”系统实现了不见面审批，真正让老百姓一趟不用跑、全城都通办。卢星全表示：“我们还为百姓提供了便民服务，包括免费为企业、群众复印，为企业开辟了绿色通道，直接办理无需预约，最关键的我们还有 EMS证书邮寄服务，这就能实现企业老百姓最多跑一趟目标，证书可以邮寄到家。下一步，我们将不断优化营商环境，在费用、流程等各个方面，进一步改革创新，让老百姓、让企业更多地享受到我们在优化营商环境方面的努力，也真正让我们的服务惠及更多的企业和群众。”