津滨网讯（记者 刘芸 摄影报道）近日，汉沽街道滨河家园社区专职网格员在日常巡查过程中，发现金海苑小区3号楼东侧有大量热水流出，专职网格员发现此事后立即联系小区物业进行沟通。

物业工作人员到达现场后，经过全面勘查确认室外供热管道破裂跑水，起因或许为近期附近业主装修施工载重车碾压，损坏了供热管道导致破裂跑水。

目前天气温度变化大，最低气温已至零下，供热管道破裂将对居民室内的日常生活造成严重影响，同时管道破裂造成的户外跑水极易冻结成冰，给居民的出行也带来了极大的不便及安全隐患，所以解决供热管道破裂的问题迫在眉睫。由于小区物业工作人员没有专业的维修设备，专职网格员马上向汉沽集中供热站报案。很快，供热站维修人员赶到现场对管道进行查看，寻找破裂的具体位置。为尽快修理破裂的管道，需要关闭小区部分暖气阀门，为得到居民的理解和配合，专职网格员对涉及范围内的居民进行了情况告知。维修人员在专职网格员的积极配合下，经过一个多小时的抢修，小区恢复了正常供暖。专职网格员友情提醒居民，自家施工装修，使用大型载重车要注意保护公共设施的安全。