津滨网讯（记者 田培云 报道 李研 摄影）连日来，海滨街道以“我为群众办实事”为出发点，努力为居民群众解决好一件件小事，温暖了一颗颗民心。

春华社区关爱残障家庭

日前，海滨街道春华社区工作人员到社区残障家庭中进行走访慰问。此次慰问的对象为宋玉琴、刘鑫母女。刘鑫父亲早年去世，刘鑫现年40岁，智力四级残障，属于社区重点关怀人员。

来到宋大娘家里，社区工作人员询问了宋大娘的生活近况，还耐心地告知宋大娘智能手机的基本操作和如何出示健康码、行程码等；为宋大娘家擦干净了玻璃，并告诉宋大娘要经常开窗通风；工作人员检查了宋大娘家的燃气管道，叮嘱宋大娘要注意燃气安全；清理卫生间后工作人员给宋大娘留下自己的联系方式。“宋大娘，日常生活中遇到任何问题，要第一时间联系我，我一定尽力帮您解决。”网格员胥帆说。

宋大娘在与工作人员交谈中几度哽咽，对工作人员说：“感谢你们的无私付出，更要感谢社区时刻想着我们母女俩，大家的付出我铭记在心，谢谢你们。”

爱国社区网格员化身“调解员”解决邻里纠纷

日前，家住爱国社区的佘阿姨遇到一些烦恼，自己和楼上邻居因为琐事出现了一些生活摩擦，实在无法解决，所以找到社区居委会寻求帮助。社区网格员和工作人员接到此诉求后多次入户走访了解情况，并组织双方进行调解。通过倾听两家人的讲述，深入了解事情的来龙去脉后，社区网格员和工作人员作为中间人，晓之以理，动之以情，对居民进行了耐心劝说：“远亲不如近邻，只要你们两家能心平气和地把事情聊开，没有什么解决不了的。”并着重对邻里关系相处的重要性和方法进行说明。在社区网格员和工作人员的耐心劝说下，两人都各自做了让步，最终解决了邻里间的纠纷，化解了双方的矛盾。

阳光佳园社区为独居老人暖心清洁

日前，阳光佳园社区居委会的社区志愿者、社区日间照料工作人员、社区网格员以及专业保洁人员一同走进了鲁阿姨家里，为鲁阿姨免费进行了清洗玻璃和居室清洁的服务。鲁阿姨今年已经90岁高龄，无儿无女，平时一人独自生活，社区工作人员以及网格员经常上门探望鲁阿姨。此次的免费保洁服务，社区也考虑到鲁阿姨年纪大了，打扫房间这样费时费力的“苦差事”对她来说有些繁重，于是在获得鲁阿姨的同意后，开展了本次服务。过后，鲁阿姨连连表示感谢，十分认可免费保洁服务。

一直以来，海滨街道着眼于居民的“小”需求，满足居民的“小”愿望，赢得了许多居民的点赞与信任。