社会治理的“好帮手”

俗话说远亲不如近邻，但邻里间也常会因为一些小事引发纠纷。如楼上漏水，楼下的邻居不乐意了，反映楼上漏水，漏到自家的墙壁和地板上，但无法联系到楼上住户，只能向网格员求助。网格员立即与楼上居民取得联系，并赶赴漏水现场查看情况。经查，楼上因厨房下水管道破裂漏水，网格员迅速协调物业修好了管道，幸亏网格员及时出面当“和事佬”，才让双方和解。网格员反复调解，最终，楼上居民就漏水问题向楼下邻居表示了歉意，双方和解。

网格员在平凡的工作岗位上，默默耕耘，化解矛盾、帮扶、助人……用无声的爱为构建和谐、平安社区贡献自己的一份力量。（新城镇供图）