此次区信访办、新村街道办事处及辖区14个社区的信访工作人员、人民调解员、社区志愿者等共60余人组成宣传队伍，在现场与群众进行解答互动。通过发放宣传材料，宣讲解释《条例》，工作人员帮助现场群众进一步了解新《条例》颁布实施的背景、意义和主要内容，并向群众普及依法信访、依法维护合法权益、理性合法表达诉求的相关知识。同时，活动还安排专业律师、心理咨询师、人民调解员，现场为群众关心的民生问题答疑解惑，提供咨询帮助，并通过悬挂主题条幅，摆放宣传展板等多元宣传方式，扩大覆盖人群，提升群众知晓率，最大限度提升影响力。