津滨海讯（记者 张玮 摄影报道）日前，新城镇梁子村党总支靠前服务、主动服务、精准服务，积极协调中翔（天津）水业发展有限公司，在新时代文明实践站建立起为民服务志愿岗，帮助有需要的村、居民集中收取中水费退费材料后，统一到中翔（天津）水业发展有限公司集中办理退费业务，切实解决群众“急难愁盼”问题，兑现了“让村干部多跑路，让村民不跑腿”的承诺。

2020年6月，新城镇梁子村村民迎来乔迁之喜，顺利完成摇号选房，并提前预交了水费、中水费和电费。由于在装修过程中，预留管道发生变化，部分村、居民需要近期到中翔（水业）发展有限公司办理中水费退理业务。

因最近天气炎热、晴雨多变，办理退水费业务路程较远、提供材料较多，加之还迁房多为老年人居住，来返路程多有不便。梁子村党总支主动承担起群众的勤务员职责，多次与中水公司负责人沟通后，于近日开通志愿服务岗，统一集中为村民收集退费材料，收齐后送往中翔（水业）发展有限公司，进行集中退理，省去了村民跑腿的过程，截至目前，累计为688户村居民办理退水业务，涉及金额13万余元。

村民任大爷说道：“我想退费都一年多了，因为晕车没法去现场退，孩子们又太忙，今天终于可以退中水费了，村委会这可是办了件大实事，解决了长期以来遗留的问题。”