杨家泊镇:网格员化身代办员 贴心服务送上门

稿源:津滨网   编辑:严玉霞   2022-09-29 15:29

津滨网讯(记者 刘芸 通讯员 张傲莲 摄影报道)连日来,杨家泊镇始终践行“党建引领共同缔造”理念,借助“我为群众办实事”实践平台,杨家泊镇专职网格员纷纷化身“送货员”“代办员”,将服务送到群众身边。

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及时送药获称赞

近日,连续几次的核酸检测,让杨家泊镇处于相对静止中,村民遵守防疫政策,在核酸结果出来之前,保持相对静止,这可难住了看才村的马大娘。常年卧病在床的马大娘,一到季节交替、天气寒凉时,肩颈和腿就疼的厉害,而子女也不常在身边,身体疼起来急需用药止疼。往常,马大娘都会拜托邻居,回汉沽的时候带点止疼的药物,这次大家都保持相对静止了,没人冒着风险去汉沽,疼的受不了的时候,她抱着试试看的想法拨打了网格员马凯的电话。马凯二话不说,问清马大娘的需求和病症,在核酸检测结束后,第一时间跟村委会报备,马不停蹄地赶到汉沽的药店,为马大娘买了各种止疼的药和膏药,及时送到马大娘手里,并将不同药的使用方法仔细叮嘱几遍。送完药之后,他也没马上离开,而是陪伴了马大娘一下午,帮着收拾房间,陪大娘唠嗑,缓解大娘的孤单。“别看马凯是个男生,其实他的心可细了,对我们这些老人可关心了,时不时就来看看我,陪我说说话,关心关心我的身体。”一提起马凯,马大娘竖起了大拇指,连连称赞。

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帮助打印核酸结果

“陈阳,我这核酸结果出来了吗,我这身体得定期去医院检查,坐公交去医院就得需要核酸证明,我也不会弄,急死个人咧。”罗卜坨村的周大哥,着急地联系着网格员陈阳。原来,周大哥的胯骨轴,由于一次摔倒,不幸摔裂了,得定期去医院拍片检查。近期疫情形势非常严峻,不管是坐公交还是去医院等公共场所都需要核酸报告。陈阳了解了事情经过后,及时赶到了周大哥家里,帮助周大哥下载了“天津数字防疫”App,并注册登录后,将周大哥的核酸检测报告都查出来了。

考虑到周大哥对智能手机的使用不熟练,陈阳一步到位,用周大哥手机截好图后,上传到自己手机里,又赶紧到村委会将照片打印出来。然后,陈阳和村委会工作人员一起来到周大哥家里,把打印好的核酸报告交到周大哥手中,并叮嘱周大哥出门一定要做好防护,就医结束后及时回家,不要去人多的地方。“我们村网格员陈阳,别看平时柔柔弱弱,干起活来毫不含糊,整个一地地道道的女汉子,工作兢兢业业,对待村民也是非常热情友好,时常去生活困难的村民家里,伸出援助之手。记得当时汉沽出现疫情时,她身体也不好,放下孩子和老人,带上中药,毅然决然的选择在村里住下,就为了守护村内的第一道防线,网格员真的为我们村作出了特别多的贡献!”罗卜坨村村委说道。

杨家泊镇有13个村,村内大多数都是老人和孩子,网格员都深知自己工作的重要性,时常走村入户,力所能及的帮助大家,有时帮忙采购生活用品,有时帮着收拾卫生,有时帮助跑腿打印递交材料,有时办理养老金等,网格员们从不抱怨,甘之如饴。下一步,杨家泊镇网格中心将继续发挥网格员的基层工作优势,将服务继续向村内发散,在做好本职工作的同时,继续为群众送服务、送温暖。


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