1月3日晚，网传海南航空HU7603航班在准备飞往上海时，机上一名男性乘客在飞机滑行准备起飞时突然站起，冲至机舱前部攻击乘务人员并大喊“飞机要出事”。

对此，@海南航空 4日发布消息称，近日，有网友反映1月3日HU7603航班有旅客冲击客舱门情况。经核实，该航班推出后机上一名旅客冲击前舱门，当班机组按照程序及时响应和处置，并将该名旅客移交机场公安。该航班滑回后，受虹桥机场夜间关闭影响取消。由此给各位旅客造成的不便，我司深表歉意。